Muuttomies hajotti kaksi laatikollista arvokkaita astioita – olisitko itse suostunut "kilohintahyvitykseen"?
Huolimattomasti toiminut muuttomies rikkoi peilin ja kaksi laatikollista arvoastioita. Hyvitykseksi tarjottiin 20 euroa kilolta, mutta kuluttajariitalautakunnan mukaan hyvitys tavaroiden painon mukaan ei ollut tässä tapauksessa mahdollista.
Kuluttajat olivat tilanneet muuttopalvelun niitä tarjoavalta muuttoyritykseltä ja maksaneet omaisuutensa siirtämisestä asunnosta toiseen lähes 600 euroa.
Elokuussa 2020 suoritettu muutto ei kuitenkaan sujunut suunnitellusti, kun kuluttajien omaisuutta hajosi muuttofirman käsittelyssä.
Ensin muuttomies rikkoi asiakkaiden peilin vanhalla asunnolla. Sen jälkeen uudella asunnolla samainen henkilö kasasi särkyväksi merkittyjä ja myös suullisesti sellaisiksi kerrottuja arvoastialaatikoita hissiin pinoon sillä seurauksella, että rakennelma kaatui, ja kaksi laatikollista astioita tuhoutui.
Asiakkaiden omaisuutta hajottanut muuttomies oli myös kyseisen muuttoyrityksen omistaja, ja hän lupasi kuluttajien mukaan korvata aiheuttamansa vahingot. Yllätys olikin myöhemmin melkoinen, kun tarjottu hyvitys oli astioiden todellisen arvon sijaan 20 euroa per kilo.
Hyvitys ei mennyt läpi kuluttajariitalautakunnassa
Muuttofirma vetosi tiekuljetussopimuslakiin tarjotessaan kilohintahyvitystä. Laissa kuitenkin todetaan, ettei vastuuta rajoittaviin pykäliin voi nojata silloin, jos vahinko on aiheutettu törkeäksi katsotulla huolimattomuudella.
Tässä tapauksessa muuttomiehellä olisi ollut mahdollisuus välttää vahinko jättämällä pinoamatta särkyvää tavaraa sisältäviä laatikoita päällekkäin. Lautakunnan mukaan muuttofirman omistajan olisi pitänyt ymmärtää, ettei särkyviksi ilmoitettuja ja kerrottuja tavaroita saa pinota päällekkäin tai ainakaan korkeaksi torniksi.
Kuluttajariitalautakunnan mukaan muuttomiehen piittaamattomuutta korosti entisestään se, että hän oli jo aiemmin päivän aikana rikkonut kuluttajien peilin, mutta ei silti ollut muuttanut toimintaansa varovaisemmaksi, vaan laiminlöi astioista annetut varoitukset.
Lautakunta piti muuttomiehen toimintaa törkeän huolimattomana, mistä johtuen kilohintahyvitys ei tullut kyseeseen.
Kuluttajariitalautakunta suositti muuttofirmaa korvaamaan kuluttajille aiheuttamansa vajaan 1 700 euron suuruinen vahinko täysimääräisesti. Lisäksi lautakunta suositti hyvittämään muuton hinnasta 89 euroa, koska osa veloitetusta ajasta oli kulunut sirpaleiden siivoamiseen.
Lähde: Kuluttajariitalautakunta
Uusimmat
-
22:48
Poliisi pyytää havaintoja Lapualla liikkuvasta sinisestä Ford Focuksesta – havainnot hätänumeroon
-
22:37
SM-liigan finaalissa kaksi kuohuttavaa videopäätöstä – nyt tuli selvyys Pelicansin kyseenalaiseen tasoitukseen
-
22:33
Rikard Grönborg herätti kummastusta lehdistötilaisuudessa
-
22:32
USA:lta uusi kuuden miljardin dollarin sotilasapupaketista Ukrainalle – Zelenskyi: Viivyttely tuli kalliiksi Ukrainalle
-
22:24
Tshernobylin ydinvoimala räjähti 38 vuotta sitten – selviytyneet varoittavat nyt uudesta riskistä Ukrainassa
-
22:19
MTV:n tiedot: Kansanedustaja Vornanen pidätetty – epäillään törkeästä pahoinpitelyn yrityksestä
-
22:12
Tapparan voittomaalissa härski piirre – Tommi Niemelä kuuli kyseenalaisen selityksen
-
21:52
Katso: Tapparan jatkoerämaalia edelsi puhuttava tilanne – Pelicans-tähti kolattiin kumoon
-
21:23
Lahden dramaattinen finaalinäytös ratkesi nopeasti jatkoerässä, Nick Baptistelta jäätävä ratkaisu – näin peli eteni
-
21:16
Tasoitus viimeisellä minuutilla – SM-liigafinaalissa kiistanalainen käänne Levtchi-show'n jälkeen
-
21:01
Pasi tuo esille vaatekauppojen ongelman lyhytkasvuisille, joka tulee monille yllätyksenä – liittyen sovituskoppeihin
-
20:45
Tutkijat löysivät "vampyyribakteerin"
-
20:33
Noora Rädyn asianajaja pitää ex-maalivahdin rangaistusta täysin kohtuuttomana – yksi lause nousee esiin: "Vaikuttaa tarkoitushakuiselta"
-
20:33
7–0: Pikkuleijonat teki rujoa jälkeä
-
20:22
Brittihovi: Kuningas Charles palaa töihin kolme kuukautta kestäneiden syöpähoitojen jälkeen
-
20:09
Mäkihypyn olympiavoittaja Kasaya on kuollut
-
19:42
Mitä Petri Kontiola teki? Kari Jalonen kiinnitti katseensa konkariin
-
19:41
Irakilaiskaksosten epäillään valmistelleen väkivaltaiskua Supoa vastaan – miehet vaativat jättikorvauksia kotietsinnästä
-
19:30
Suvi Hartlinin ja tyttären lomakuvat ihastuttavat – radiojuontaja teki hauskan havainnon: "Huomioitavaa teinin kanssa…"
-
19:20
Ahdistuneisuus alkoholin juomisen jälkeen ei ole pelkkää "morkkista" – tämä aivoissasi tapahtuu
-
Lataa lisää