Turhalla lahjalla ei ole palautusoikeutta
Epämieluisasta lahjasta pääsee eroon lähinnä kauppiaan armeliaisuudella. Automaattista vaihto- ja palautusoikeutta ei ole.
Tiedottaja Essi Isomäki Kuluttajavirastosta muistuttaa, että vaihto- ja palautusoikeus koskee vain viallisia tai virheellisiä tuotteita. Jos lahjassa on virhe, asiakas voi vaatia sen korjaamista tai vaihtamista virheettömään. Jos tämä ei kohtuullisessa ajassa onnistu, voi lahjan saaja vaatia lopulta kaupan purkua.
Sen sijaan jos lahja on pelkästään inhottava tai muuten turha, ei myyjän tarvitse sitä välttämättä vaihtaa.
- Ainoastaan, jos on ostanut etämyyntinä esimerkiksi verkkokaupasta, silloin on kahden viikon palautusoikeus.
Moni liike kuitenkin tarjoaa asiakkailleen vaihto- ja palautusoikeuden, vaikka tuote ei olisikaan viallinen.
Isomäki neuvoo lahjan ostajaa sopimaan vaihto-oikeudesta jo lahjaa ostaessa, jos haluaa varmistaa, että vaihto onnistuu. Joissakin tuotteissa kuten cd-levyissä, lahjan voi sinetöidä ja sopia näin mahdollisesta vaihdosta. Lahjan vaihtajalla on joka tapauksessa oltava myös kuitti mukana.
Epämieluisan lahjan voi myös lahjoittaa jollekin toiselle.
(MTV3-STT)
Uusimmat
-
22:19
MTV:n tiedot: Kansanedustaja Vornanen pidätetty – epäillään törkeästä pahoinpitelyn yrityksestä
-
22:12
Tapparan voittomaalissa härski piirre – Tommi Niemelä kuuli kyseenalaisen selityksen
-
21:52
Katso: Tapparan jatkoerämaalia edelsi puhuttava tilanne – Pelicans-tähti kolattiin kumoon
-
21:23
Lahden dramaattinen finaalinäytös ratkesi nopeasti jatkoerässä, Nick Baptistelta jäätävä ratkaisu – näin peli eteni
-
21:16
Tasoitus viimeisellä minuutilla – SM-liigafinaalissa kiistanalainen käänne Levtchi-show'n jälkeen
-
21:01
Pasi tuo esille vaatekauppojen ongelman lyhytkasvuisille, joka tulee monille yllätyksenä – liittyen sovituskoppeihin
-
20:45
Tutkijat löysivät "vampyyribakteerin"
-
20:35
USA:lta uusi kuuden miljardin dollarin sotilasapupaketista Ukrainalle
-
20:33
Noora Rädyn asianajaja pitää ex-maalivahdin rangaistusta täysin kohtuuttomana – yksi lause nousee esiin: "Vaikuttaa tarkoitushakuiselta"
-
20:33
7–0: Pikkuleijonat teki rujoa jälkeä
-
20:22
Brittihovi: Kuningas Charles palaa töihin kolme kuukautta kestäneiden syöpähoitojen jälkeen
-
20:09
Mäkihypyn olympiavoittaja Kasaya on kuollut
-
19:42
Mitä Petri Kontiola teki? Kari Jalonen kiinnitti katseensa konkariin
-
19:41
Irakilaiskaksosten epäillään valmistelleen väkivaltaiskua Supoa vastaan – miehet vaativat jättikorvauksia kotietsinnästä
-
19:30
Suvi Hartlinin ja tyttären lomakuvat ihastuttavat – radiojuontaja teki hauskan havainnon: "Huomioitavaa teinin kanssa…"
-
19:20
Ahdistuneisuus alkoholin juomisen jälkeen ei ole pelkkää "morkkista" – tämä aivoissasi tapahtuu
-
19:17
Venäjä sanoo iskeneensä rautateitä ja junilla Ukrainaan kuljetettuja länsiaseita vastaan – Kiovassa evakuoidaan kaksi sairaalaa
-
19:12
Tällainen viestintä toimii seksin aikana – naiset eivät välttämättä kerro tyytymättömyydestään
-
18:59
Liiga-finaaliin järisyttävä alku: Tapparan reppu heilui hurjaa tahtia – sitten tuli tiukka päätös
-
18:47
"Ristiriitaista" – rauhanjärjestöt tyrmistyivät avustuksen lakkauttamisesta
-
Lataa lisää