Kuluttajariitalautakunta ruoti tapausta viime marraskuussa esitellyssä päätöksessä.
Kuluttaja osti autoliikkeeltä huhtikuussa 2024 Mercedes-Benz E 300 -henkilöauton 61 989 eurolla. Kauppasopimuksen ja myynti-ilmoituksen mukaan auto oli otettu käyttöön heinäkuussa 2023.
Auton matkamittarissa oli kuluttajan mukaan 35 750 kilometriä. Kauppaa rahoitettiin osamaksusopimuksella.
Ostajan perusteluissa kerrotaan, että auto oli myynti-ilmoituksen ja kauppasopimuksen mukaan otettu käyttöön 1.7.2023, mutta rekisteritietojen mukaan sittemmin ilmeni, että käyttöönottopäivä olikin 20.12.2022.
Kuluttaja vaati liikkeeltä aluksi hyvitystä 2 875 euroa.
Vaatimuksen perusteluissa viitataan auton käyttöönotosta annettuun virheelliseen tietoon, ja siihen sisältyy 2 500 euroa hinnanalennusta sekä 375 euroa korvausta omasta työajasta.
Myyjä oli maksanut hyvitystä virheestä 1 000 euroa, ja tarjosi myös lisäturvaa kahdeksi vuodeksi veloituksetta. Lisäturvan arvo on 1 399 euroa.
Kuluttaja sai myöhemmin asiantuntijaliikkeeltä tiedon, että auto on vuosimallia 2022 eikä vuoden 2023 mallia. Tästä hyvästä hän vaatii 10 000 euroa hyvitystä tai kaupan purkamista.
Kuluttajan mukaan asiaa ei ole sovittu, vaikka myyjä maksoi 1 000 euroa.
