Matkustajat valitsivat parhaat lentoyhtiöt – tällä voittoputkessa olevalla yhtiöllä sinäkin lienet matkustanut
Kansainväliset lentomatkustajat ovat valinneet Finnairin Pohjois-Euroopan parhaaksi lentoyhtiöksi jo yhdeksättä vuotta peräkkäin.
Videolla kerrotaan koirasta, jonka hengen lentohenkilökunta pelasti.
Skytraxin World Airline Awards -palkinnot jaettiin eilen Lontoossa. World Airline Awards on yksi maailman arvostetuimmista lentoyhtiöiden asiakastyytyväisyyttä mittaavista tutkimuksista. Matkustajatutkimus toteutettiin elokuun 2017 ja toukokuun 2018 välisenä aikana.
Yli 20 miljoonaa matkustajaa arvioivat tutkimuksessa mukana olleiden 335 lentoyhtiön asiakaspalvelua kokonaisvaltaisesti niin lennon aikana kuin myös lentokentillä, lähtöselvityksestä lähtien aina istuinten mukavuuteen ja lennon palveluihin saakka.
Ensimmäiselle sijalle kisassa ylsi Singapore Airlines, toiselle Qatar Airways ja kolmannelle ANA AII Nippon Airways.
Finnairin panostus palkittiin taas
Pohjois-Euroopan parhaan palkinnon pokkasi jälleen kerran suomalainen Finnair.
– On suuri kunnia vastaanottaa tämä arvostettu palkinto jo yhdeksättä kertaa, sanoo Finnairin asiakaskokemuksesta vastaava johtaja Piia Karhu Finnairin tiedotteessa.
Viime vuosina Finnair kertoo keskittyneensä matkustuskokemuksen parantamiseen digitaalisten kanaviensa, kuten Finnair mobiilisovelluksen, avulla. Finnair kertoo lisäksi panostaneensa kaukolentojen business-luokan palveluun, ja kehittäneensä lentojen aterioita yhdessä huippukokkien kanssa.
***
Uusimmat
-
11:59
Suomessa valmistellaan lennonjohtoa etätöihin
-
11:54
Volvo esitteli ihan uuden automallin: Tässä on C40, jonka keulailmeeseen on parempi totutella
-
11:49
Syyttäjä vaatii pitkiä vankeusrangaistuksia Koskelan teinimurhasta syytetyille – vanhimmalle pojista vaaditaan vähintään 12 vuotta vankeutta
-
11:45
Raju muodonmuutos: Nyrkkeilymaailmaa shokeerannutta iskijää ei ole tunnistaa samaksi, Cristiano Ronaldo liittyi puolustajiin – "En ole koskaan nostanut painoja"
-
11:40
Suomessa on todettu ennätykselliset 797 uutta koronavirustartuntaa
-
11:40
Syy Alec ja Hilaria Baldwinin vauvojen puolen vuoden ikäerolle selvisi – näyttelijä vastaa kipakasti takaisin epäilijöille
-
11:26
Valko-Venäjän Tsihanouskaja tapasi pääministeri Marinin
-
11:25
Suomen joukkueessa odotetaan lisätietoja MM-hiihdoissa paljastuneesta koronatapauksesta: "Rutiinit ovat todella tiukat"
-
11:24
Innostuitko jo keväästä? Talvi palaa loppuviikon aikana, mutta ilmassa on etenevän kevään merkkejä
-
11:15
Mies ylitti useita kertoja Suomen ja Ruotsin rajan pysähtymättä tarkastukseen – epäillään valtionrajarikoksista
-
10:59
Savonlinnaan matkalla olleessa bussissa levisi eteläafrikkalainen virusmuunnos, jo 64 ihmistä saanut tartunnan – "Kyse on suuren luokan piittaamattomuudesta"
-
10:55
Sokerilimuista löytyi jälleen yksi terveyttä rapauttava vaikutus
-
10:52
Keva kääri sijoituksillaan miljardiluokan tuotot viime vuonna
-
10:26
Renny Harlinista julkaistaan elämäkerta syksyllä: "Perhettä ja läheisiä ystäviä lukuun ottamatta moni ei minusta tiedä paljoakaan"
-
10:20
Hiihdon MM-kisoissa paljastui koronatapaus – kultamitalisuosikin testitulos positiivinen
-
10:20
Suomen huoltopomo tiivisti MM-hiihtojen jättihaasteen yhdellä eleellä – "Siinä pitää pysyä vain kylmänä"
-
10:17
Ruotsalaishiihtäjän mestaruusjuhlat vaihtuivat veriseen romahdukseen
-
10:14
Lihansyönti leikkasi puoluekentän eläinjärjestöjen kyselyssä – "Kuntavaalit ovat myös eläinvaalit"
-
10:13
Pimeässä hohtavia haita löydettiin Uudesta-Seelannista – elävät meren hämärällä vyöhykkeellä
-
10:03
Salattujen elämien juonipaljastuksia! Hahmo viruu vangittuna mystisessä kartanossa – jääkö pahis vihdoin kiinni?
-
Lataa lisää