Matkustajat valitsivat parhaat lentoyhtiöt – tällä voittoputkessa olevalla yhtiöllä sinäkin lienet matkustanut
Kansainväliset lentomatkustajat ovat valinneet Finnairin Pohjois-Euroopan parhaaksi lentoyhtiöksi jo yhdeksättä vuotta peräkkäin.
Videolla kerrotaan koirasta, jonka hengen lentohenkilökunta pelasti.
Skytraxin World Airline Awards -palkinnot jaettiin eilen Lontoossa. World Airline Awards on yksi maailman arvostetuimmista lentoyhtiöiden asiakastyytyväisyyttä mittaavista tutkimuksista. Matkustajatutkimus toteutettiin elokuun 2017 ja toukokuun 2018 välisenä aikana.
Yli 20 miljoonaa matkustajaa arvioivat tutkimuksessa mukana olleiden 335 lentoyhtiön asiakaspalvelua kokonaisvaltaisesti niin lennon aikana kuin myös lentokentillä, lähtöselvityksestä lähtien aina istuinten mukavuuteen ja lennon palveluihin saakka.
Ensimmäiselle sijalle kisassa ylsi Singapore Airlines, toiselle Qatar Airways ja kolmannelle ANA AII Nippon Airways.
Finnairin panostus palkittiin taas
Pohjois-Euroopan parhaan palkinnon pokkasi jälleen kerran suomalainen Finnair.
– On suuri kunnia vastaanottaa tämä arvostettu palkinto jo yhdeksättä kertaa, sanoo Finnairin asiakaskokemuksesta vastaava johtaja Piia Karhu Finnairin tiedotteessa.
Viime vuosina Finnair kertoo keskittyneensä matkustuskokemuksen parantamiseen digitaalisten kanaviensa, kuten Finnair mobiilisovelluksen, avulla. Finnair kertoo lisäksi panostaneensa kaukolentojen business-luokan palveluun, ja kehittäneensä lentojen aterioita yhdessä huippukokkien kanssa.
***
Uusimmat
-
15:33
Tutkimus: Samassa taloudessa asuvat kissat voivat oppia tunnistamaan toistensa nimet
-
15:31
Kimmo Timoselle upea kunnianosoitus MM-kotikisoissa – pojan vanha kirje sai kiekkosankarin liikuttumaan kyyneliin
-
15:30
Suomalaiskuljettajan kaatumisella vakava seuraus – kolme varvasta jouduttiin amputoimaan: "Kipuja on paljon"
-
15:26
MTV seuraa Monacon GP:tä: Valtteri Bottas marssi varikolle Leijonien pelipaidassa – sadepilvet lähestyvät uhkaavasti
-
15:10
Venäjä tulittaa Itä-Ukrainaa kiivaasti, Zelenskyi puhuu unionin johtajille huomenna – MTV seuraa sotaa
-
15:03
Bloomberg: Unkari saamassa tahtonsa läpi, EU ei aio kieltää venäläisöljyn tuontia kokonaan
-
15:02
"Tässä vain tapetaan aikaa" – Näin Leijonat virittyvät illan huimaan MM-finaaliin, sama menestysresepti toistui pelaajien kommenteissa
-
14:57
Erdogan: Turkki ei salli "terrorismia tukevien maiden" pääsyä Natoon niin kauan kuin on presidenttinä
-
14:51
Suomella paljon kalavelkoja maksettavana Kanadalle MM-finaalissa – näissä asioissa Leijonat selvästi edellä
-
14:50
Mercedes haluaa eroon yhdestä F1-asiakkaastaan
-
14:47
Yksi asia korostuu illan MM-finaalissa – Leijonat-valmentaja avaa Kanada-pelin ”tärkeintä teemaa”
-
14:33
Talouskurimus vähentää seurakuntia Suomessa – kirkkohallitus lakkauttaa nyt nämä kuusi seurakuntaa
-
14:31
Vanha nuorisoseurantalo tuhoutui tulipalossa Raahessa, poliisi selvittää syttymissyytä
-
14:03
Miten pelataan sikaa saamatta jäähyä? Tero Lehterä näyttää mallia
-
14:03
Missikaunotar Sabina Särkkä aistikkaassa suihkuotoksessa – seuraajat ylistävät: "Kaunotar"
-
13:59
Iso retkeilyautoko turvallinen? Näin käy nokkakolarissa tavallisen henkilöauton kanssa: "Matkustamo kärsi pahasti"
-
13:58
Leijonien tähtihyökkääjällä oma ylimääräinen panos illan MM-finaalissa – "En pistä vastaan, jos osuu!"
-
13:55
Poikkeuksellinen päätös toi lisäaikaa Tero Lehterän pelaajauralle – "Olin jo vähän kyllästynyt"
-
13:52
Norja seuraa Ruotsia ja Tanskaa ja alkaa kutsua Valko-Venäjää nimellä Belarus
-
13:43
Asiantuntijoilta tyly reaktio Putinin uhkavaatimukseen: "Ainoa oikea ratkaisu on lähettää USA:n laivasto saattamaan viljalaivoja"
-
Lataa lisää