Matkustajat valitsivat parhaat lentoyhtiöt – tällä voittoputkessa olevalla yhtiöllä sinäkin lienet matkustanut
Kansainväliset lentomatkustajat ovat valinneet Finnairin Pohjois-Euroopan parhaaksi lentoyhtiöksi jo yhdeksättä vuotta peräkkäin.
Videolla kerrotaan koirasta, jonka hengen lentohenkilökunta pelasti.
Skytraxin World Airline Awards -palkinnot jaettiin eilen Lontoossa. World Airline Awards on yksi maailman arvostetuimmista lentoyhtiöiden asiakastyytyväisyyttä mittaavista tutkimuksista. Matkustajatutkimus toteutettiin elokuun 2017 ja toukokuun 2018 välisenä aikana.
Yli 20 miljoonaa matkustajaa arvioivat tutkimuksessa mukana olleiden 335 lentoyhtiön asiakaspalvelua kokonaisvaltaisesti niin lennon aikana kuin myös lentokentillä, lähtöselvityksestä lähtien aina istuinten mukavuuteen ja lennon palveluihin saakka.
Ensimmäiselle sijalle kisassa ylsi Singapore Airlines, toiselle Qatar Airways ja kolmannelle ANA AII Nippon Airways.
Finnairin panostus palkittiin taas
Pohjois-Euroopan parhaan palkinnon pokkasi jälleen kerran suomalainen Finnair.
– On suuri kunnia vastaanottaa tämä arvostettu palkinto jo yhdeksättä kertaa, sanoo Finnairin asiakaskokemuksesta vastaava johtaja Piia Karhu Finnairin tiedotteessa.
Viime vuosina Finnair kertoo keskittyneensä matkustuskokemuksen parantamiseen digitaalisten kanaviensa, kuten Finnair mobiilisovelluksen, avulla. Finnair kertoo lisäksi panostaneensa kaukolentojen business-luokan palveluun, ja kehittäneensä lentojen aterioita yhdessä huippukokkien kanssa.
***
Mainos
Mainos
Uusimmat
-
09:35
Iäkkään vanhuksen raiskauksesta epäiltyä nuorukaista vaaditaan tänään vangittavaksi Oulussa
-
09:19
Emmerdale-tähti Leah Bracknell, 55, on kuollut keuhkosyöpään
-
09:17
Kylpylän valvontakameraan tallentui paljon puhuva hetki: Vaaralliset huumegangsterit jäivät poliisin haaviin kesken poreammekylvyn
-
09:13
Naisten asunnottomuuteen liittyy yleensä myös perhe ja äitiys: "Nämä naiset elävät hyvin haavoittuvaisissa tilanteissa"
-
09:11
Järjen riemuvoitto: Teinityttö kavereineen ryösti 14-vuotiaalta 7,30 euroa – sai kolmen kuukauden ehdollisen tuomion
-
09:05
Tappara ainoa suomalaisjoukkue CHL:n pudotuspeleissä – tässä koko lista, mukana jättiyllättäjä
-
09:00
NHL-taituri veivasi suomalaispelaajat solmuun ja iski hävyttömän häkin – oliko tämä vielä komeampi kuin Aleksander Barkovin tai Teemu Ramstedtin versio?
-
08:57
Tuplarattijuoppo työllisti poliisia – mies puhalsi törkeän rattijuopumuksen ylittävät lukemat kaksi kertaa samana päivänä
-
08:53
Tieliikenteessä kuoli 24 ihmistä syyskuussa – puolet surmansa saaneista liikkeellä henkilö- tai pakettiautolla
-
08:52
Patrik Laine jäi kauas taakse – supertähti otti hirmutehoilla harppauksen NHL:n pistepörssissä
-
08:47
Valtaosa kunnista varautunut sisäilmaongelmiin – ongelmat hyvin tyypillisiä koulurakennuksissa
-
08:45
Kasvisruokavalio on ilmastoteko, mutta sillä voi olla yllättäviä vaikutuksia suomalaiseen ruoantuotantoon ja luonnon monimuotoisuuten
-
08:36
Menisitkö itse näin pitkälle? Tim kadotti lompakkonsa – "laupias samarialainen" otti yhteyttä odottamattoman taktiikan avulla
-
08:33
93-vuotias entinen keskitysleirin vartija joutuu oikeuden eteen Saksassa – 17-vuotiaana vartijana toiminut mies joutuu nuorisotuomioistuimen eteen
-
08:28
NHL:n yön suomalaiset: 49 torjuntaa! Suomalaisvahdin mahtiesitys kalpeni vain tähtihyökkäjän superillalle
-
08:27
Kaikki mihin Erik Haula koskee, muuttuu maaleiksi – eikä osumaan tarvita edes mailaa
-
08:27
Yhdysvaltalaisnyrkkeilijä Patrick Day kuollut 27-vuotiaana – koki järkyttävän tyrmäyksen viikonloppuna
-
08:22
MTV Uutiset avajaishumussa: Tällainen on Tripla – Suomen suurimmassa kauppakeskuksessa 250 liikettä ja yli 400 asuntoa
-
08:21
Demokraattijohto marssi ulos Valkoisesta talosta loukkauksien sataessa – Nancy Pelosi kertoi Trumpin olleen "hermoromahduksen vallassa"
-
08:15
Tulipalo lämpölaitoksen polttoainevarastossa Konnevedellä – ei vaikuta lämmönjakeluun
-
Lataa lisää