Passien saaminen on tällä hetkellä niin ruuhkaantunut, että asiakirjoja haetaan naapurikunnista.
Espoolainen Anton katseli vapaita passiaikoja viime viikolla Etelä-Suomessa. Yllätys olikin melkoinen, kun seuraavat vapaat ajat poliisille löytyivät vasta joulukuun lopulta.
Hän kokeili onneaan ja vieraili Kirkkonummen poliisiasemalla ilman ajanvarausta.
Jonotuksen jälkeen passiasia saatiin kuntoon.
Palvelu ruuhkautunut
Helsingin poliisilaitokselta ylikomisario Pekka Kallio kertoo, että ruuhkat ovat todellisia. Helsingin poliisi on lisännyt ajanvarausaikoja myös viikonlopulle ruuhkien purkamiseksi.
– Verkossa on ruuhkaa ja ajanvarauksen saaminen voi kestää jonkin aikaa. Kiireelliset asiat voi hoitaa jonottamalla poliisiasemalla, hän kertoo.
Myös Poliisihallitus on tietoinen tilanteesta. Ylitarkastaja Juhani Ruutu täsmentää ruuhkan koskevan nimenomaan poliisiasemille henkilökohtaista asiointia varten tehtäviä ajanvarauksia.
– Viivästyksiä ei ole siten varsinaisessa päätöksentekotoiminnassa, passien valmistuksessa tai niiden toimittamisessa.
Taustalla koronan vaikutukset
Ruudun mukaan ruuhkien ensisijainen syy on koronatilanteen kehittyminen parempaan suuntaan, jonka vuoksi ihmiset uusivat vanhentuneita asiakirjojaan.
Joulukuun 2019 ja syyskuun 2021 välisenä aikana voimassaolevien passien määrä laski yli 500 000 kappaleella.
– Käytännössä tämä siis tarkoittaa sitä, että lähes puoli miljoonaa suomalaista jätti passinsa uusimatta niiden voimassaoloajan päätyttyä, hän avaa.
Ruudun mukaan passien uusimatta jättäminen kohdistui hyvin vahvasti alaikäisiin hakijoihin. Alle 12-vuotiailta ei oteta sormenjälkiä, jonka vuoksi kyseisen ikäryhmän hakemusten käsittely edellyttää pääsääntöisesti käyntiä poliisiasemalla.
Lue myös: Finnair odottaa kaukokohteiden avautumista – miten käy lentojen hinnoille?
Toimi näin
Pääkaupunkiseudun poliisiasemilla varataan aikoja tällä hetkellä jo ensi vuoden puolelle.
Ruutu vinkkaa, että poliisiasemat avaavat uusia aikoja päivittäin myös aiemmille ajankohdille esimerkiksi peruutusten vuoksi.
– Ajanvarausta tehdessä järjestelmässä on siis syytä käydä katsomassa tilannetta useampaan otteeseen, koska tilanne elää jatkuvasti. Lisäksi vinkkinä voi todeta, että usein isompien kaupunkien läheisyydessä olevilla pienemmillä poliisiasemilla ei ole välttämättä niin pahaa ruuhkaa.
Vaihtoehtona on myös asioida poliisiasemalla ilman ajanvarausta.
– Tällöin on kuitenkin syytä varautua siihen, että voi joutua jonottamaan jonkin aikaa asiointivuoroaan.
"On selvää, ettei tällaista vajausta saada kurottua kiinni lyhyessä ajassa"
Ruudun mukaan on hyvin vaikeaa ennakoida, milloin tilanne palaisi "normaaliksi".
– Käytännössä normaalitilanteeseen palaaminen edellyttäisi 500 000 ylimääräisen lupa-asian käsittelyä. Poliisi on käsitellyt viime vuosina noin miljoona passi ja henkilökorttiasiaa vuosittain, joten on selvää, ettei tällaista vajausta saada kurottua kiinni lyhyessä ajassa, hän pohtii.
Poliisiasemat ovat yrittäneet helpottaa tilannetta pidennetyillä aukioloajoilla ja henkilöstön lisäämisellä.
– Tärkeää olisi, että kansanalaiset muistaisivat olla ajoissa liikkeellä passinsa uusimisen suhteen.