Kysely: Suurten kaupunkien terveyspalveluille kiitosta

Suomalaiset ovat tyytyväisiä terveyskeskuspalveluihin, käy ilmi Kuntaliiton teettämästä kyselystä.

Lähes puolet suomalaisista on tyytyväisiä terveyskeskuspalveluihin.

Kuntaliiton teettämän kyselyn mukaan suurten kaupunkien asukkaat ovat kaikkein tyytyväisimpiä terveyspalveluihinsa. Parhaimmat arvosanat palvelut saivat Helsingissä, Espoossa ja Oulussa. Tyytymättömimpiä ollaan puolestaan Kuopiossa.

Kyselyssä kiitosta saivat etenkin lääkärin ja terveydenhoitajan käytös sekä ammattitaito. Lääkärin vastaanotolla saatuun tietoon ja jatkohoito-ohjeisiin ollaan myös tyytyväisiä. Sen sijaan ajanvaraus puhelimitse on kyselyyn vastanneiden mielestä hankalaa. Myös vastaanottoajan lyhyyttä kritisoidaan.

Tutkimusta vasrten kerättiin yli 12 000 asiakaspalautetta tammikuussa 2002.

(MTV3)

(Seitsemän uutiset 11.11.2002).

Lue myös:

    Uusimmat