Yksi järjestyksenvalvojista sanoi työkulttuuriin kuuluvan, ettei muiden antamia käskyjä vastusteta.
Osa väkivallasta syytetyistä Avarn Securityn järjestyksenvalvojista vaikuttaa kokeneen toimintansa oikeutettuna. He ovat poliisikuulusteluissa perustelleet käyttämäänsä väkivaltaa sillä, että se on ollut "opetus" väärin käyttäytyneille ihmisille. Kuulustelut liittyvät laajaan oikeudenkäyntiin, jossa toistakymmentä järjestyksenvalvojaa on syytettyinä työtehtävissä tehdystä väkivallasta.
Yksi "opetuksen antamisista" oli tilanne, jossa kaksi järjestyksenvalvojaa kuljetti syyttäjän mukaan 15-vuotiaan pojan valvontakameroiden katveeseen Helsingin Maatullin koulun läheisyydessä viime vuoden syyskuussa. Syyttäjän mukaan poikaa lyötiin ainakin 16 kertaa teleskooppipampulla jalkoihin.
Toinen asiassa syytetty perusteli toimintaansa sillä, että pojalle haluttiin antaa opetus. Hän kertoi poliisille pojan aiheuttaneen toistuvasti häiriötä ja käyttäytyneen aggressiivisesti.
– Pelotteluna ja opetuksena, isällisenä opetuksena. Koen tilanteen pelotteluna ja ns. viestin lähettämisenä (siitä), että tällaisen pitää loppua (ja) että siihen puututaan. Tällaisella tarkoitan naisten tönimistä, uhkailua ja muuta aikaisempaa käytöstä, mitä (uhri) teki nuorisoporukan kanssa.
Toiselta järjestyksenvalvojalta poliisi kysyi kuulustelussa etsinöissä löydetyistä videoista. Poliisin mukaan useissa videoissa näkyy, kuinka järjestyksenvalvojat pahoinpitelevät, uhkailevat ja nöyryyttävät ihmisiä työtehtävissään.
– Sinä olet osallisena näillä videoilla. Kuinka kommentoit asiaa? kuulustelija kysyi.
– Ne ovat olleet asiakkaita, jotka ovat käyttäytyneet aggressiivisesti tai muuten uhkaavasti tavallisia matkustajia kohtaan. Ja niihin eivät ole normaalit toimintatavat enää auttaneet. Siis puhuttaminen, poistaminen jne. Sitten olemme tehneet muita omia ratkaisuja, epäilty vastasi.