Hyppää pääsisältöön
TuoreimmatLiigaSääRikosPolitiikkaAsian ytimessä.doc
Uutiset
KotimaaUlkomaatRikosPolitiikkaTalousMielipiteetSää
Urheilu
LiigaMM-ralliJääkiekon MM-kisatJääkiekkoF1JalkapalloYleisurheilu
Viihde
SeurapiiritTV-ohjelmatElokuvatKuninkaallisetMusiikkiSalatut elämät
Lifestyle
RuokaTerveys ja hyvinvointiSeksi ja parisuhdeAutotHoroskooppi
Makuja
ReseptitRuokauutiset
Videot
MTV Uutiset LiveUusimmat
Tv-opas
Muistilista
  • MTV UutisetKonepajankuja 7
    00510 Helsinki
  • Uutistoimituksen päivystys010 300 5400
  • Uutisvinkkiuutiset@mtv.fi
  • WhatsApp040 578 5504
Sisällöt
  • Tomi Einonen
    Vastaava päätoimittaja
  • Ilkka Ahtiainen
    Uutispäätoimittaja
  • Mona Haapsaari
    Toimituspäällikkö
  • Teemu Niikko
    Toimituspäällikkö, urheilu
Liiketoiminta
  • Iina Eloranta
    VP, Channels and Digital Consumption
SuomiAreena
  • Jeremias Kontio
    Vastaava tuottaja
Muut palvelut
  • MTV Katsomo
  • SuomiAreena
Asiakaspalvelu
  • MTV Uutiset -palaute
  • MTV Katsomon asiakaspalvelu
  • Tietoa yhtiöstä
  • Avoimet työpaikat
  • Mainosta MTV:ssä
  • Tietosuojalauseke
  • Käyttöehdot
EtusivuVideotTuoreimmatLuetuimmatOdota

Imurinmyynnin ennätysmies, pelle ja pormestari – Eeron uskomaton urapolku

Eero Lehtinen on kiertänyt ympäri maata niin pellenä kuin imurikauppiaana.
Eero Lehtinen on kiertänyt ympäri maata niin pellenä kuin imurikauppiaana.Eero Lehtinen
Julkaistu 02.05.2012 14:30(Päivitetty 02.05.2012 14:46)

Lempääläläinen Eero Lehtinen, 66, on iloinen ja ihmisrakas persoona, jonka ihmeellinen elämäntarina hakee vertaistaan. Imurikaupan Suomen ennätysmies teki uran Eetu-pellenä pankkimaailmassa ja päätyi lopulta pormestariksi Ideaparkiin.

Vuonna 1972 Eero Lehtinen lähti imuribisnekseen. Provisiopalkka motivoi, ja koteja ympäri maata kiertäneestä miehestä sukeutui oikea myyntitykki: vuonna 1976 hän sai kaupaksi hulppeat 547 imuria. Määrä on yhä Suomen ennätys imurinmyynnissä. Pohjoismaissakin vain muuan ruotsalainen Ove Sjögren peittosi Lehtisen myymällä kaksi imuria enemmän.

– Kohtelin asiakasta aina kuin kuningasta kodissaan. Kunnioittaen, Lehtinen pohtii menestyksensä salaisuutta.

– Pölynimurikaupassa kun kohtasin ihmisiä, saattoi tulla vastaan puukkoa, kirvestä tai schäfferia. Piti siis osata puhua kauniisti ja sanoa hyvää. Yksi sana riittää: ymmärrän.

Vilpitön halu kohdata ihmisiä johdattivat Lehtisen uudelle uralle. Imureiden sijaan hän alkoi ilahduttaa puhtaasti pelleilemällä.

Eetu-pelle ilahdutti

Kipinän pellen työhön Lehtinen sai esiinnyttyään huutokaupassa Valkeakoskella vuonna 1978, mutta virallisesti Eetu-pelle syntyi vuonna 1982.

– Pukeuduin pelleksi huutokaupassa, koska siellä myytävä tavara oli ihan naurettavaa. Siitä se lamppu syttyi: miksi en voisi olla pelle, joka kertoo hyvistä asioista?

Pellevaatteet ja -varusteet – kuten pellenenä, jota painamalla suihkuaa vettä varpaasta - piti rakentaa ja keksiä itse. Vaivannäkö kannatti, sillä Eetu-pelle pestattiin jo parin vuoden päästä KOP-pankkiin esiintymään ensimmäistä kertaa.

– Vuonna 2007 heitin viimeisen keikkani. Ehdin kiertää 496 konttoria. Se oli äärettömän antoisaa, Lehtinen muistelee.

Eero Lehtinen

Lehtinen oli työssään hyvin ihmisläheinen. Hän esiintyi pankkisaleissa ja iltatilaisuuksissa ja huvittamisen ohella valisti lapsia säästämisen tärkeydestä.

– Iloisuuteni tuli hyvän sanomisesta, vitseistä ja hyvistä jutuista. Ikinä en mennyt vesirajan alapuolelle ja kertonut kaksimielisiä, toisia ihmisiä loukkaavia juttuja, Lehtinen kertoo.

Pormestarin frakki päälle

Kun Lehtisen kotinurkille alettiin rakentaa Ideaparkia vuonna 2004, järjesti idearikas mies kansalle kaskenpolttotapahtuman, jossa oli tarjolla riisipuuroa, "sekametelisoppaa" ja ilotulituksia. Kauppakeskuksen avautuessa vuonna 2006 Lehtinen pyydettiin mukaan pormestariksi, jonka tehtävä olisi toivottaa asiakkaat tervetulleiksi, opastaa heitä ja luoda hyvää tunnelmaa.

– Pidin siitä työstä yli kaiken, sain kohdata miljoonia ihmisiä! Sain viestejä kaukaa, esimerkiksi Uudesta-Seelannista, Australiasta ja Saksasta, tulleilta vierailijoilta siitä, kuinka hienosti olin ottanut heidät vastaan.

Lehtinen selvästi nauttii asiakaspalvelusta ja myyntityöstä. Hänelle asiakkaat olivat kutsuvieraita, ja kauppakeskuksen pormestari toivottikin heidät tervetulleiksi arvokkaasti frakki yllään.

Lehtiseltä kysytään usein, kuinka hän on saanut aikansa riittämään. Tehokas mies muistuttaa, että vuodessa on 8 760 tuntia, jotka ehtii käyttää vaikka miten.

"Palvelu on taidetta"

Laiskemman asiakaspalvelijan logiikkaa, jonka mukaan kiitos lukee kassakuitissa, Lehtinen ei ymmärrä.

– Palveluhan on maailman parasta taidetta. Taiteilija signeeraa taulunsa, mutta asiakaspalvelussa signeeraus on nimi paperissa tai rahan vaihto, Lehtinen maalailee.

Tällä haavaa Lehtinen tekeekin työtä asiakaspalvelun laadun ja myynnin kehittämiseksi ja kouluttaa ihmisiä asiakkaiden kohtaamisen tärkeydestä.

– Olen sadoille ryhmille pitänyt tilaisuuksia palvelusta ja sen tärkeydestä menestyksen osana, uskomisesta itseensä ja tuotteeseen, jota myy.

Ihana urakka Ideaparkissa tuli tiensä päähän viisi vuotta jatkuttuaan, kun Lehtisen elämäkerta Juoksupojasta pormestariksi ilmestyi. Siitä alkoi uusi ajanjakso.

– Kun kaksi poikaani olivat pieniä, olin kahdeksan vuoden ja kahden kuukauden ajan poissa kotoa joka ilta tienaamassa. Nyt annan vaimolleni tässä päässä takaisin tuon ajan, Lehtinen herkistyy.

– Aito rakkaus ei maksa mitään, mutta kopiot ovat kalliita.

Studio55.fi/Milja Haaksluoto

Eeron autotallissa hulppeat kokoelmat: 100 000 kynää ja tuhansia säästölippaita

Palovammoja ja kärventyneitä kulmakarvoja – Tällainen on äidin ja pojan vauhdikas harrastus

Nuorallakävelijän ja taiteilijan erikoinen elämäntapa: Rakensin romusta matkailukohteen

Onko sinulla tarina kerrottavanasi?

Studio55.fi etsii jatkuvasti mielenkiintoisia tarinoita netissä kerrottavakseen ja kannustukseksi muille vaikeassa elämäntilanteessa eläville. Oletko selvinnyt vaikeasta sairaudesta tai onko tuttavallasi takanaan aivan huikea elämä eriskummallisine sattumuksineen? Myös pienempien ja suurempien järjestöjen teot ja muiden hyväksi toimivat aktiiviset ihmiset kiinnostavat meitä.

Ota meihin yhteyttä, niin ehkä kerromme studio55:läisille juuri sinun selviytymistarinasi. Lähetä tarinasi lomakkeen kautta tai sähköpostilla osoitteeseen studio55(at)mtv3.fi. Korvaathan osoitekentässä (at)-kohdan @-merkillä.

Kuvat Eero Lehtinen

Lisää aiheesta:

20 todistetta, että sinulla menee paremmin kuin luuletHyvää Elämää -ohjelma jatkaa terveyden tiellä – Studio55.fi-sivujen päivitys lakkaaJo viiden kilon ylipaino voi nostaa syöpäriskiä puolellaSyöpäpotilaan hiustenlähtö vähenee tutkitusti tällä keinollaViisi merkkiä siitä, että olet pitkäkestoisessa parisuhteessaHikoilu on kiinni koosta, ei sukupuolesta
Studio55

Tuoreimmat aiheesta

Studio55
  • 06.03.201706:15
    Studio55

    20 todistetta, että sinulla menee paremmin kuin luulet

  • 02.03.201708:06
    Studio55

    Hyvää Elämää -ohjelma jatkaa terveyden tiellä – Studio55.fi-sivujen päivitys lakkaa

  • 02.03.201706:15
    Syöpä

    Jo viiden kilon ylipaino voi nostaa syöpäriskiä puolella

  • 01.03.201719:30
    Studio55

    Syöpäpotilaan hiustenlähtö vähenee tutkitusti tällä keinolla

  • 01.03.201706:15
    Studio55

    Viisi merkkiä siitä, että olet pitkäkestoisessa parisuhteessa