Hyppää pääsisältöön
TuoreimmatLiigaSääRikosPolitiikkaAsian ytimessä.doc
Uutiset
KotimaaUlkomaatRikosPolitiikkaTalousMielipiteetSää
Urheilu
LiigaMM-ralliJääkiekon MM-kisatJääkiekkoF1JalkapalloYleisurheilu
Viihde
SeurapiiritTV-ohjelmatElokuvatKuninkaallisetMusiikkiSalatut elämät
Lifestyle
RuokaTerveys ja hyvinvointiSeksi ja parisuhdeAutotHoroskooppi
Makuja
ReseptitRuokauutiset
Videot
MTV Uutiset LiveUusimmat
Tv-opas
Muistilista
  • MTV UutisetKonepajankuja 7
    00510 Helsinki
  • Uutistoimituksen päivystys010 300 5400
  • Uutisvinkkiuutiset@mtv.fi
  • WhatsApp040 578 5504
Sisällöt
  • Tomi Einonen
    Vastaava päätoimittaja
  • Ilkka Ahtiainen
    Uutispäätoimittaja
  • Mona Haapsaari
    Toimituspäällikkö
  • Teemu Niikko
    Toimituspäällikkö, urheilu
Liiketoiminta
  • Iina Eloranta
    VP, Channels and Digital Consumption
SuomiAreena
  • Jeremias Kontio
    Vastaava tuottaja
Muut palvelut
  • MTV Katsomo
  • SuomiAreena
Asiakaspalvelu
  • MTV Uutiset -palaute
  • MTV Katsomon asiakaspalvelu
  • Tietoa yhtiöstä
  • Avoimet työpaikat
  • Mainosta MTV:ssä
  • Tietosuojalauseke
  • Käyttöehdot
EtusivuVideotTuoreimmatLuetuimmatOdota

Yle: Vaikka kuinka tekisi mieli, älä kerro tätä asiaa, kun viet autosi korjaamolle

0:25Poliisi löysi erikoisen laitteen puolalaisrekan kojelaudan sisältä
Julkaistu 08.05.2018 17:51

Ville Järveläinen

Monet kuljettajat haluavat uskotella itselleen sekä autokorjaamolle tuntevansa ajokkinsa läpikotaisin. Vajavaisella tietämyksellä ei kuitenkaan todellisuudessa kannata lähteä arvailemaan auton vikojen syytä, kertoo Yle.

Pääkuvan video

Poliisi löysi laittoman huijauslaitteen puolalaisrekan kojelaudan sisältä

Vaikka olisitkin omasta mielestäsi sataprosenttisen varma siitä, mikä autoasi vaivaa, ei sitä välttämättä kannata paljastaa korjaamon huoltoneuvojalle. Saatat nimittäin joutua maksumieheksi, jos vika ei tulekaan kuntoon ehdottamallasi toimenpiteellä.

Kymmenen vuoden ajan kuluttajariitalautakunnassa autonkorjausriitoja selvitellyt Autoalan Keskusliiton tekninen johtaja Jouko Sohlberg kertoo Ylen haastattelussa, että korjaamon huoltoneuvojalle ei kannata kertoa auton sairautta, vaan luetella oireet.

Lue myös

Mies vei autonsa huoltoon ja unohti kojelautakameran päälle – järkyttyi ensin laskusta, sitten videosta

– Kerro mahdollisimman tarkkaan, missä tilanteessa ja miten vika ilmaantuu. Pyri kuvaamaan mahdollisimman tarkasti korjaajalle esimerkiksi, missä lämpötiloissa vika esiintyy tai tapahtuuko se, kun kääntää rattia oikealle ja vasemmalle, Sohlberg kertoo Ylelle.

Mahdollisissa riitatilanteissa asiakas on Sohlbergin mukaan vahvoilla silloin, kun hän on kertonut korjaamolle vain auton oireista. Peli ei kuitenkaan ole välttämättä menetetty, vaikka vikaa ei asiakkaan ilmoittamasta paikasta löytyisikään.

– Yleensä, jos asiakas epäilee jotain vikaa ja korjaus jää hyödyttömäksi, niin silloin työ tehdään asiakkaalle veloituksetta. Korjaamon huolellisuusvelvoite on aika tiukka, Sohlberg sanoo.

Lisää aiheesta:

"Ei velvollisuutta noudattaa" – asiantuntijat kahta mieltä siitä, täytyykö auton kojelautakamera sammuttaa huollon ajaksiEpäilyttääkö käytetyn auton kunto? Myyjän rehellisyyden voi punnita ehdottamalla temppua, josta "valitettavan harva" tietää"Auton matkamittari heitti 70 000 kilometriä" – vaihtoautokauppaa tekevän ei kannata valehdella tai voi käydä ohraisestiKuluttaja: Kuntotarkastus paljastaa käytetyn auton todellisen kunnon, jos saat myyjän suostumaan siihen – "Voi sanoa, että menoja on pari kolme tonnia"Autoa ostamassa? Älä sorru yleiseen ennakkoluuloon! Mieti nämä valmiiksi jo ennen autokauppaan astumistaTässä tilanteessa voit saada auton koeajolle jopa yön yli – näillä vinkeillä kaikki irti lyhyestäkin testilenkistä
Auton viatAutotLifestyle

Tuoreimmat aiheesta

Auton viat
  • 21.10.11:02
    Raha

    Kannattaako auto korjauttaa? Tämä on "maaginen luku"

  • 21.9.07:35
    Kuluttajariidat

    Kuluttaja osti käytetyn Mersun vuonna 2022 – ilmoitti viasta yli kaksi vuotta myöhemmin ja vaati kaupan purkua

  • 12.9.17:59
    Takaisinkutsut

    Toyotalla mittava takaisinkutsu Suomessa

  • 7.9.19:09
    Kuluttajariidat

    Kuluttaja osti käytetyn Bemarin, joka hajosi jo kotimatkalla – Kuluttajariitalautakunta ei suosittanut hyvitystä kuluista

  • 31.8.19:08
    Kuluttajariidat

    Kuluttaja osti käytetyn Jaguarin – sai kaupan jälkeen todella pysäyttävän tiedon