Valvira: Tupakkalaki ei kiellä asiakaspalvelua

Tupakkatuotteiden esilläpitokielto ei kiellä myyjältä asiakaspalvelua, oikoo sosiaali- ja terveysalan lupa- ja valvontavirasto Valvira. Valviran mukaan mediassa on esitetty liian tiukkoja tulkintoja esilläpitokiellosta.

Myyjä voi edelleen vastata asiakkaan kysymykseen, onko jotain tupakkatuotetta myynnissä. Asiakkaan ei tarvitse myöskään pyytää haluamaansa merkkiä pelkällä virallisella nimellä.

Valviran mukaan kiellettyä on tuotteiden esilläpito. Lisäksi myyjä ei voi oma-aloitteisesti suositella asiakkaalle jotain tupakkatuotetta.

(MTV3 - STT)

Lue myös:

    Uusimmat