Asiakas jakoi karmean asiakaspalvelukokemuksensa.
Amerikkalainen Heather Albert julkaisi Facebookissa kokemuksensa vierailustaan Lululemon-nimisessä vaatekaupassa. Vuosi sitten laihdutusleikkauksen läpikäynyt Albert kertoo, kuinka hän meni kauppaan innostuneena siitä, että pääsisi ostamaan uusia vaatteita 36 kiloa pienemmälle vartalolleen.
Jos päivitys ei näy, voit katsoa sen täältä.
Albert kertoo paikalla olleen kaksi työntekijää, ja hänen itsensä olleen ainoa asiakas.
– Pian sen jälkeen, kun astuin sisään, kuulin toisen työntekijän kuiskaavan (kovaa) toiselle: "Onko meillä edes mitään hänen kokoaan?" ja sitten he jatkoivat tirskumalla. Olin ainoa asiakas liikkeessä. Tiesin, että se (kommentti) oli suunnattu minulle. Olin häpeissäni. Ostin nopeasti ne kaksi löytämääni asiaa, jotka minulla oli kädessäni, ja poistuin liikkeestä. Minua nolotti niin! Minulla oli työtilaisuus sinä iltana. Kun pääsin takaisin hotellilleni, itkin suihkussa, Albert kertoo.
Albert kertoo ymmärtävänsä, etteivät liikkeen vaatteet sovi kaikkien vartaloille, mutta sanoo tietävänsä, että ne mahtuvat hänelle vaikeuksitta. Nainen kertoo kuitenkin tekevänsä ostoksensa jatkossa muualla.
Albert on saanut Lululemonin Facebook-sivuilla julkaisemaansa päivitykseen runsaasti kannustavia kommentteja.
Lähteet: Someecards, Facebook
***
Uusimmat
-
16:53
Oppilas toi kouluun Puolustusvoimien ampumatarvikkeen Hämeenlinnassa
-
16:52
Sadan vuoden vappuperinne katkeaa Helsingissä – opiskelijat järjestävät sen sijaan yllätyksen
-
16:44
Perparim Hetemaj'n Huuhkajat-ura alkoi myrkyllisesti – ex-päävalmentajalta yhä jääkylmä reaktio: "Ei."
-
16:42
Suomelle historiallinen paikka Pariisin olympialaisissa – "Tuntuu tosi hyvältä"
-
16:36
Kymmenet suomalaisyhtiöt ovat julkaisseet tänään tuloksensa – tässä tärkeimmät tiedot
-
16:30
Tunnistaisitko? Tinni Wikström nuoruuskuvissa: "Irc-galleriaan kurkkaaminen ei pettänyt tälläkään kertaa"
-
16:29
Kaisa Korhonen on kuollut – näin Jussi Chydenius muistelee äitiään
-
16:19
Tällaisia seurauksia ministeri Meri haluaa alle 15-vuotiaille rikoksista: Kännykkä pois, arestia, siivoamista…
-
16:16
Presidentti Stubbin terveydestä julkaistiin lausunto – lue professorin arvio sanasta sanaan
-
16:15
Yli 150 luotsivalasta rantautui Australiassa – “Ihmiset ovat järkyttyneitä”
-
16:09
Huomasitko tämän? Pelicansin voittomaalissa kiistanalainen hetki
-
16:01
Yhdysvaltojen talouskasvu jäi ennakoitua hitaammaksi – huolena myös inflaatio
-
16:01
Vieraannuttaminen voi aiheuttaa lapselle trauman: "Vanhemmalta kyllä puuttuu siinä kohtaa empatiakykyä"
-
15:58
Ronnie O'Sullivan jyräsi MM-snookerissa – naulasi myyttisen tilastosaavutuksen
-
15:54
Suomen ennätys parani minuuteilla – upea juoksutulos Italiassa
-
15:29
Liverpool-kapteenilta poikkeuksellinen jyrähdys joukkuekavereilleen
-
15:24
Venäläisiä kirjaharvinaisuuksia varastettu Euroopassa – näin pitkäkyntiset iskivät
-
15:21
Hallitus haluaa kieltää lumen kippaamisen mereen
-
15:15
Johanna Harlin jakoi hellyttävät otokset vauva-arkensa keskeltä
-
15:04
Thaihierojat myivät seksipalveluita Levillä – mainoksissa puhuttiin "uudesta ladystä"
-
Lataa lisää