Työvoimatoimistoille tyydyttävä arvosana

Hyväksi tai erittäin hyväksi työvoimatoimistojen palvelun arvioi 58 prosenttia haastatelluista työnhakijoista.

Asiakkaat pitävät työvoimatoimiston palveluja tyydyttävinä. Työnhakija-asiakkaat antoivat tänä vuonna työvoimatoimistojen palveluille kouluarvosanan 7,9. Viime vuonna arvosana oli kymmenyksen pienempi.

Arviot palvelun laadusta nousivat edellisvuodesta hieman. Sen sijaan työnantaja-asiakkaiden tyytyväisyydessä tapahtui pieni notkahdus.

Hyväksi tai erittäin hyväksi palvelun arvioi 58 prosenttia haastatelluista työnhakijoista. Viime vuonna vastaava osuus oli 53 prosenttia.

TNS-Gallup haastatteli työntekijä- ja työnantaja-asiakkaita valtakunnalliseen asiakaspalautetutkimukseen puhelimitse kesä-heinäkuussa. Haastatteluun osallistui noin 1200 työnhakija-asiakasta ja saman verran työantaja-asiakkaita.

(MTV3-STT)

Lue myös:

    Uusimmat