Turkiskohun taustalla sittenkin ripaus etiikkaa – SOK-johtaja: "Teoriassa voi palata valikoimiin"
SOK:n kenttäjohtaja Arttu Laine arvioi, että teoriassa turkikset voi vielä palauttaa Sokoksen valikoimiin. Sokos-ketjun päätös luopua turkisten myynnistä on herättänyt närkästystä paitsi turkistarhaajien myös S-ryhmän asiakkaiden keskuudessa.
Keskustassa ehdittiin polkaista päätöksen johdosta pystyyn jopa boikotti, joka peruttiin, kun S-ryhmä oikoi tänään Sokoksen eilistä viestiä.
– Valikoimapäätös on tehty ihan puhtaasti asiakkaiden kysynnän ja ketjun itsenäisen tekemän kaupallisen harkinnan perusteella. Eli kyse on ihan normaalista valikoimaratkaisusta, johon muukin suuri muotialan toimija on viime vuosina päätynyt, kertoo SOK:n kenttäjohtaja Arttu Laine sanoo.
Alkuperäisessä tiedotteessaan Sokos ilmoitti syyksi halun tarjota asiakkaille tuotteita, joiden tuotannossa kunnioitetaan eläinten oikeuksia. Sen mukaan eläinten hyvinvointi kiinnostaa Sokoksen asiakkaita enenevässä määrin. Tämän perustelun vahvistaa myös Laine.
– Kyse on ihan normaalista valikoimaratkaisusta, mutta totta kai siinä on aina takana pohdinta vastuullisuudesta ja eettisyydestä. Kauppa seuraa äärimmäisen tarkasti sitä, miten kuluttajat ja eri ketjujen asiakkaat asioista ajattelevat.
Moitteet huonosta viestinnästä
Laineen mukaan Sokos voisi palauttaa turkikset valikoimiinsa, jos asiakkaat yhtäkkiä haluaisivat niitä.
– Teoriassa siinä tapauksessa se olisi signaali myös siitä, miten meidän asiakkaat tätä asiaa arvioivat.
Hän moittii koko sopan syntymisestä epätäsmällistä viestintää.
– Jatkossa täytyy yrittää kerralla viestiä täsmällisemmin, ettei tarvitse sitten myöhemmin paikkailla.
Laine kertoo saaneensa palautetta eri suunnilta, myönteistä ja kielteistä.
– Sehän on vain hyvä, että tulee asiakaspalautetta.
Uusimmat
-
16:26
MTV seuraa: Näkyykö vellova kohu SM-liigan 4. finaalissa? Lahdessa iso vedenjakajapeli
-
16:23
Leijonavahti vaihtaa maisemaa – samalla ovenavauksella lähtee Ilvekseen huhuttu sentteri
-
16:12
Tässäkö entinen maailman paras pelaaja? Kuuluisa maalitykki veti höplästä
-
16:10
Venäjä sanoo iskeneensä rautateitä ja junilla Ukrainaan kuljetettuja länsiaseita vastaan
-
16:07
Älä missään tapauksessa reagoi tällaiseen tekstiviestiin! Yhdeltä uhrilta vietiin 95 000 euroa
-
16:01
Sankarikoira Roope ja Euroopan paras lokinmatkija – katso, mitä hyvää meillä ja maailmalla on tapahtunut!
-
15:45
Pitkäaikainen Simpsonit-hahmo kuoli – tuottaja mielissään fanien reaktioista
-
15:36
Poliisi tutkii väkivaltarikosta Oulussa – operaatio yhä käynnissä
-
15:34
Yllätyspaljastus: Teemu Selänne sekaantui hämmentävällä tavalla Naisleijonien vyyhtiin – "Mustonen saa varmasti potkut"
-
15:33
Suomifutiksen perinneseura villitsee Saksassa – paitamyynti räjähti nousuun yllättävällä tavalla: "Ja lisää tippuu koko ajan"
-
15:10
Suomi satsaa sotilaiden suojaamiseen kymmeniä miljoonia lisää – tästä on kyse
-
15:03
Ukrainan maatalousministeri vangittu korruptiosta epäiltynä
-
15:02
Nyt jysähti: Noora Rätyä rangaistiin ankarammin kuin Pasi Mustosta – "Henkilökohtainen kosto"
-
14:56
Kiinalta varoitus Yhdysvalloille – "Ajaisi suhteet syöksykierteeseen"
-
14:55
Talotekniikkayhtiö Purmosta ostotarjous, taustalla kansainvälinen Apollo – osake ampaisi nousuun
-
14:44
Kalastaja ajautui ahtojäihin Kemijoessa – vesivoimala määrättiin sulkemaan turbiininsa
-
14:19
Teinityttöä valmistellaan Pohjois-Korean uudeksi johtajaksi – esiintymisissä "ennennäkemättömiä piirteitä"
-
14:10
Niko Saarinen kauhusta kankeana: "Ei ole koskaan jännittänyt näin paljoa"
-
14:05
Leijonajoukkueen johto joutui kohuotsikoihin – selvitys väitetystä ryyppyreissusta valmistui
-
14:03
Nord Stream -kaasuputkiräjähdyksessä vuotaneen metaanin vaikutukset ilmastoon selvillä
-
Lataa lisää