Etenkin suurempia hankintoja tehdessä kannattaa muistaa, että niitä ei ole aina mahdollisuutta palauttaa.
MTV Uutiset kertoi aiemmin Sannasta, joka tuli katumapäälle sohvaostoksensa suhteen ja halusi purkaa kaupan, mutta se ei onnistunutkaan niin helposti kuin voisi kuvitella. Lopulta hän maksoi 150 euroa siitä, että päättikin perua kaupat 900 euron sohvasta.
Lue lisää: Sanna halusi perua sohvakaupat, liike vaati korvauksena puolet tuotteen hinnasta – näin paljon hän lopulta maksoi tyhjästä
Moni kuluttaja ei ole asiasta täysin perillä, mutta kaikkiin kauppoihin ei automaattisesti sisälly palautus- tai peruutusoikeuksia.
– Monilla kuluttajilla on jo vuosikausien ajan ollut virheellinen käsitys, että kaikkeen kauppaan kuuluu peruutusoikeus tai niin sanottu katumusviikko, mutta niin ei ole, Kilpailu- ja kuluttajaviraston johtava asiantuntija Raija Marttala kertoo.
3:00
Myymälässä tehtyt kaupat sitovat enemmän
Lain mukaan peruutusoikeus on yleensä voimassa verkkokaupassa sekä puhelin- ja postimyynnissä, jolloin kuluttajalla on oikeus tutustua tuotteeseen 14 päivän ajan tavaran vastaanottamisesta ja halutessaan peruuttaa kauppa syytä ilmoittamatta.