Tesla teki Kiinassa tempun, joka sai asiakkaat raivoihinsa – vaativat nyt rahojaan takaisin

Sadat närkästyneet asiakkaat kerääntyivät Teslan kivijalkaliikkeiden liepeille osoittamaan mieltään viikonloppuna Kiinassa. Asiakkaiden harminaiheena olivat Teslan yllättäen ilmoittamat hinnanalennukset, jotka olivat menneet heiltä sivusuun.

Kaduille lähteneet Teslan-omistajat kokivat maksaneensa autoistaan liikaa ja vaativat hyvityksiä omista sähköautoistaan, uutistoimisto Reuters kertoo.

Perjantaina tapahtuneen hintaiskun jälkeen Teslan ajoneuvojen hinnat Kiinassa ovat 13 ja 24 prosenttia syyskuun hintojen alapuolella. Analyytikot arvioivat hinnantarkistusten vauhdittavan amerikkalaismerkin hiipuneita myyntejä maailman suurimmassa automarkkinassa.

Lue myös: Helsinkiläinen rekkamies haukkuu Teslan sähkönupin täysin pystyyn: "Rikkaiden poikien lelu – suunnittelijoilla ei mitään hajua alan realiteeteista"

Jo toinen kerta lyhyen ajan sisään

Kaikkia tämä tieto ei lohduttanut. Noin 200 Model Y:n ja Model 3:n hiljattain hankkinutta asiakasta kerääntyi lauantaina osoittamaan mieltään Teslan autokaupan eteen Shanghaissa. Samanlaisia mielenilmauksia nähtiin myös muissa kiinalaisissa kaupungeissa.

Tesla leikkasi ohjehintoja jo toisen kerran lyhyen ajan sisällä. Amerikkalainen sähköautovalmistaja pyrkii kohentamaan kilpailuasemiaan Kiinan automarkkinassa kertalaakista leikattujen hintojen turvin.

Tämäkös harmitti äskettäin Teslansa hankkineita asiakkaita. He kertoivat, että eivät osanneet odottaa uutta hintoja entisestään hivuttavaa ale-rysäystä.

Teslan myy autonsa suoraan asiakkaille ilman välikäsinä toimivia vähittäismyyntiketjuja. Kysynnän hyytyessä tämä tarjoaa vapaammat kädet ajoneuvojen hintajoustoihin.

Poliisi välittäjänä

Yhtiö onkin noudattanut varsin läpinäkyvää hintapolitiikkaa.

– Se voi lukeutua heidän liiketoimintansa periaatteisiin, mutta mielestäni vastuullisen toimija ei kuulu menetellä tällä tavalla, Teslan Shanghain-liikkeen edessä mieltään osoittanut kiinalaisasiakas nimeltä Zhang totesi.

Viime vuoden lopulla autonsa saanut Zhang kertoi muiden asiakkaiden ohella tuohtumuksestaan. Hinnanalennusten äkillisyys ja Teslan ylläpitämä radiohiljaisuus ei miellyttänyt.

Zhangin mukaan paikallinen poliisi toimi välittäjänä Teslan edustajien ja asiakkaiden välisissä neuvotteluissa. Asiakkaat olivat esittäneet korvausvaatimuksia, joihin henkilökunta lupasi vastata tiistaihin mennessä.

Shanghain mielenosoitusten liepeillä liikkui noin tusinan verran poliiseja. Myös muiden vastaavien tapahtumien yhteydessä otetuilla videoilla saattoi havaita runsaasti paikan päälle saapuneita poliisivoimia.

Lue myös: "Pikemminkin kromattu kuin maalattu" – Teslan uutuusväri hivelee silmiä, mutta miten on laadun laita?