Vertailimme DNA:n, Elisan ja Telian puhelinliittymien hintoja keskenään. Huomasimme, että ne ovat hyvin samanlaisia keskenään.
Teleoperaattoreiden tarjoamat puhelinliittymät ovat herättäneet paljon keskustelua, sillä niiden hinnat ovat kivunneet lähemmäs 30 euroa kuussa.
Kuluttajat ovat lisäksi ihmetelleet, miksi hinnat ovat niin samanlaiset.
Otimme tarkasteluun DNA:n, Elisan ja Telian puhelinliittymät, ja teimme saman havainnon: hinnoissa on vain pieniä eroja.
Poimimme puhelinliittymien hinnat toukokuussa 2025 teleoperaattoreiden kotisivuilta.MTV
Poimitut hinnat ovat tarjousjakson jälkeen voimaan tulevia hintoja.
Kaikki kolme teleoperaattoria tarjoavat 4G-liittymää 10 megabitin sekuntinopeudella 19,99 eurolla kuussa.
Myös 5G-liittymien tarjonnassa on vain pieniä eroja, sillä esimerkiksi Elisalta 300 megabitin sekuntinopeudella varustetun liittymän saa 37,99 eurolla kuussa.
Telialla vastaavasta liittymästä saa pulittaa saman verran.
4G ja 5G ovat verkkoteknologioita, joiden avulla puhelimella pääsee esimerkiksi verkkosivuille tai videotoistopalveluun.
Käytännössä 5G mahdollistaa esimerkiksi tiedostojen nopeamman lataamisen tai selvästi paremmanlaatuisen videon katsomisen niin sanotulla 4K-tarkkuudella.
Näin teleoperaattorit vastasivat kyselyymme
Kaikki teleoperaattorit kiistävät olevansa tekemissä liittymien hinnoista keskenään.
– Emme ole missään tekemisissä keskenämme hinnoista, toteavat kaikki kolme MTV Uutisten haastattelemaa teleoperaattoria.
Syynä on kilpailulainsäädäntö, joka kieltää kilpailun rajoittamisen.
Jos Suomessa teleoperaattorit sopisivat samoista hinnoista suullisesti tai kirjallisesti, kyseessä olisi niin sanottu hintakartelli.
Hintakartellista seuraa Suomessa seuraamismaksu. Maksun määrää markkinaoikeus Kuluttaja- ja kilpailuviraston esityksen pohjalta.
Lue myös: DNA:lle uhkasakko: Asiakkaat eivät pysty tarkastamaan sopimuksensa määräaikaisuutta tekstiviestipalvelussa automaattisesti
DNA:n kuluttajaliiketoiminnan johtaja Pekka Väisänen kertoo yllättävän tiedon liittymien hinnoista Suomessa.
– Suomessa on edulliset puhelinliittymien hinnat kansainvälisesti tarkasteltuna.
Vastaavien liittymien kuukausihinnat muualla Euroopassa voivat liikkua yli 40 euron paikkeilla.
Elisan liiketoimintajohtaja Ilkka Pohtola paljastaa, että joka viides suomalainen vaihtaa teleoperaattoria vuosittain.
– Ala on siis todella kilpailtu.
Telian mobiililiiketoimintojen johtaja Tuukka Tolonen taas sanoo, ettei asiakkaan kannata katsoa vain liittymän hintaa niitä vertaillessaan.
– Myös lisäpalvelut, kuten mobiilivarmenne, pitää huomioida hinnassa.
Kova kilpailu on johtanut halvempiin hintoihin
Moni suomalainen kilpailuttaa liittymänsä aktiivisesti, mikä on osaltaan pitänyt puhelinliittymien hinnat kansainvälisesti vertailtuna matalina.
Tämän takia Suomi onkin yksi halvimmista puhelinliittymiä tarjoavista maista.
Halusimme tietää myös Kilpailu- ja kuluttajaviraston (KKV:n) näkemyksiä hinnoista.
KKV:n tutkimusohjaaja Jan Jääskeläisen mukaan hintojen samanlaisuus ei välttämättä viittaa kilpailun rajoittamiseen.
– Operaattoreilla voi olla samanlaisia kustannuksia kilpailijan kanssa. Tällöin kilpailun seurauksena samat hinnat voivat olla jopa odotettavissa.
Kustannuksiin kuuluvat esimerkiksi puhelinverkon parannus- ja ylläpitokustannukset.
Lue myös: Telialta dramaattiset luvut: 40 prosenttia ulkomailta soitetuista puheluista oli huijauksia
Miten DNA, Elisa ja Telia sitten kilpailevat asiakkaistaan?
DNA:n Väisänen sanoo, että teleoperaattorit tekevät jatkuvasti päätöksiä hinnoille kilpailutilanteen mukaan.
– Hintaan vaikuttavat lisäksi liittymiin sisältyvät ja lisäarvoa tuovat palvelut. Hinta voi vaihdella myös eri jakelukanavissa.
Jakelukanavalla tarkoitetaan paikkaa, joissa puhelinliittymiä myydään.
Esimerkiksi verkossa on usein kiinteät hinnat, mutta myyntipisteillä asiakkaille voidaan tarjota tarjoushintaa, johon voi kuulua myös lahjakortti ruokakauppaan.
Milloin lapselle voi hankkia oman puhelimen? Katso vastaus tähän ja muihin kysymyksiin videolta. Juttu jatkuu videon alla.
11:05
Pohtola Elisalta kertoo, että he haluavat vastata asiakkaidensa kasvaviin tarpeisiin.
– Datan käyttö on kasvanut merkittävästi, mikä vaatii jatkuvan verkon ja palveluiden kehittämistä.
Telian Tolosen mukaan teleoperaattorit kilpailevat asiakkaistaan vaihtuvilla tarjouksilla ja kampanjoilla.
– Toisaalta vaikka kilpailija korottaisi hintojaan, hinnoittelemme liittymämme omilla ehdoilla.
Puhelinliittymien hintaan on vaikuttanut myös yleisen arvonlisäveron nousu 24 prosentista 25,5 prosenttiin.
Hinnat kasvoivat vuoden 2024 syyskuun alussa arvonlisäveron nousun verran.