DNA:lle uhkasakko: Sopimuksen määräaikaisuuden tarkistaminen liian vaikeaa

Teleoperaattori DNA:n asiakkaiden kohdalla oikeus tarkastaa sopimuksensa määräaikaisuus tarkastuspalvelussa ei toteudu välittömästi ja helposti, kertoo Liikenne- ja viestintävirasto Traficom.

Traficom asettaa DNA:lle uhkasakon asian korjaamiseksi.

Tämän vuoden alusta saakka määräaikaisen matkaviestinverkon liittymäsopimuksen voimassaolon on voinut tarkastaa lähettämällä tekstiviestin SOPIMUS numeroon 18321. Vastaustekstiviesti kertoo määräaikaisen sopimuksen päättymispäivän.

DNA kuitenkin vaatii asiakkailtaan erikseen palvelun sallimisen, eli DNA:n asiakas ei saa palvelua käyttöönsä ennen kuin hän on hyväksynyt palvelun käytön. Traficomin mukaan tämä rikkoo sähköisen viestinnän palveluista annettua lakia.

Traficom vaatii DNA:ta poistamaan vaatimuksen palvelun sallimisesta ja toimittamaan Traficomille tiedon palvelun lainmukaisesta toteutuksesta. 

Lue myös:

    Uusimmat

    Sivusto ei tue käyttämääsi selainta. Suosittelemme vaihtamaan tuettuun selaimeen. Lisätietoja