Nämä aiheuttivat eniten kuluttajariitoja

Kuluttajariitalautakunta sai viime vuonna satoja valituksia enemmän kuin toissa vuonna. Eniten valituksia tuli matkoista, erityisesti lentojen viivästymisistä.

Lautakunnan mukaan valitusten määrä on kasvanut voimakkaasti 2000-luvulla. Vuosituhannen alussa niitä tuli vuosittain noin 3000, kun viime vuonna valituksia tehtiin jo yli 5000.

Kuluttajariitalautakunta ei ehdi käsitellä saman vuoden aikana kaikkia saamiaan valituksia. Keskimääräinen käsittelyaika on kahdeksan kuukautta.

Lue myös:

    Uusimmat