Näin kuluttajaa narutetaan - sorrutko sinä näihin vedätyksiin?
Miksi ihmiset sortuvat heräteostoksiin? Mikä saa tarttumaan tarjouksiin, jotka eivät kestä lähempää tarkastelua? Psyblog-blogi kokosi 10 psykologista konstia, joiden avulla myyjät saavat meidät houkuteltua ostamaan.
1. Status quo -harha
Ihmiset pitävät tutusta ja turvallisesta. Tapaamme valita tuttua ja turvallista silloinkin, kun parempia vaihtoehtoja olisi tarjolla.
Vaihtaminen on vaikeaa, koska se vaatii enemmän vaivannäköä. Haluamme myös välttää ostopäätöksen katumisen, ja niinpä turvaamme tuttuun tuotteeseen.
2. Ostamisen jälkeinen rationalisointi
Haluamme ajatella tehneemme hyvän hankinnan, joten vakuutamme itse itsemme ostopäätöksen oikeellisuudesta. Monet kieltäytyvät uskomasta tehneensä virhehankinnan, etenkin isojen ostosten kohdalla.
Myyjät voivat siis tarjota esimerkiksi mahdollisuutta saada rahat takaisin ja perua kauppa. Emme peru, koska silloin myöntäisimme itsellemme tehneemme virheen.
3. Suhteellisuusansa
Ajattelemme hintoja suhteellisina, ja myyjät tietävät tämän. Siksi suositushinnat on asetettu korkealle, jotta niistä on sitten varaa alentaa.
Myös jotkut ravintola-annokset voivat olla ylihinnoiteltuja vain saadakseen ruokalistan muut vaihotoehdot näyttämään verrattain edullisilta.
Suhteellisuusansalta voit välttyä vertaamalla hintoja, myös toisiin tuotteisiin. Saisitko kalliin ravintolakäynnin hinnalla esimerkiksi uuden vaatteen?
4. Omistajuusvaikutus
Kun omistamme jotain, se saa myös tunnearvoa. Siksi myydessämme tavaroitamme asetamme hinnat helposti liian korkeiksi. Kirpputorilla kaupataan käytettyjä farkkuja kalliilla siksi, että ne olivat joskus jonkun lempihousut.
Omistajuusvaikutus toimii myös toisin päin. Olemme valmiit maksamaan ylihintaa, jos alitajuisesti koemme jonkin asian jo omaksemme. Näin käy helposti esimerkiksi tehtyämme tarjouksen tuotteesta nettihuutokaupassa.
5. Nykyisyyden harha
Haluamme saada asiat heti ja helpolla, ja vaivannäkö saa odottaa. Sen takia vaikkapa kännykkäkauppiaiden "osta heti, maksa myöhemmin" -tarjoukset tuntuvat houkuttelevilta.
Nykyisyyden harhalta vältyt, kun yrität katsella itseäsi tulevaisuudessa. Olisitko tyytyväinen ostopäätökseesi edelleen jonkin ajan kuluttua, kun laskut tulevat maksettaviksi? Jos et, jätä tarjous kauppaan.
6. Menettämisen pelko
Ihmiset tuppaavat myymään omistamiaan asioita niiden hinnan noustessa, ja tarrautuvan niihin kiinni hintojen laskiessa. Tämä johtuu halusta välttää menetyksiä.
7. Tuttuuden harha
Mainokset toimivat, sillä ne luovat harhan tuttuudesta ja tekevät tuotteen tunnetuksi. Ostamme mieluummin tuotteen jonka tunnemme, kuin paremman mutta tuntemattomamman vaihtoehdon.
Älä sorru mainoksiin, vaan tee ostopäätös oikeista syistä.
8. Ruusuinen menneisyys
Näemme menneet päätöksemme usein ruusuisten lasien läpi, parempina kuin mitä ne todellisuudessa olivat. Niinpä toistamme samat virhehankinnat helposti yhä uudestaan ja uudestaan.
9. Ilmainen!
Ilmainen on mainostajien ja myyjien taikasana, jonka avulla asiakas saadaan ostamaan melkein mitä vain. Ilmaisten kylkiäisten toivossa tartumme huonoihinkin tarjouksiin.
10. Pidättyväisyysharha
Luulemme osaavamme hillitä ostohimomme, vaikka todellisuudessa emme osaa pidättäytyä myyjien houkutuksista. Olemme alttiimpia ostamaan kuin luulemmekaan.
Älä siis saata itseäsi kiusaukseen. Tutkimusten mukaan paras tapa välttää heräteostoksia on yksinkertaisesti olla menemättä kauppoihin niin usein.
Lähde: Psyblog
(MTV3)
Uusimmat
-
04:33
Poliisin ja merivartioston ponnistelut tuottivat tulosta: Vihdistä kadonneeksi ilmoitettu nainen löytynyt
-
23:45
Tshekin NHL-tähti upotti Norjan – Slovakia vaivoin voittoon Italiasta
-
23:28
Venäjä harkitsee vaihtavansa ukrainalaisen oligarkin Azovstalin sotilaihin – MTV seurasi sotaa 21.5.
-
23:28
Venäjä harkitsee vaihtavansa ukrainalaisen oligarkin Azovstalin sotilaihin – MTV seuraa sotaa
-
23:17
Tshekin tehohyökkääjä ajettiin kylmäksi – tuomareilta omituinen ratkaisu
-
22:54
Lyon valloitti naisten Mestarien liigan – finaalissa kaatui Barcelona
-
22:45
Jääkiekon MM-kisat 2022: Otteluohjelma, tulokset ja tv-lähetykset
-
22:36
Poliisi etsii Vihdissä kadonnutta 62-vuotiasta naista, jolla on koira mukana
-
22:33
Kristjan Ceh kiskaisi kiekon Timanttiliigan ennätyslukemiin – näin posketon kaari lähtee
-
22:32
Kalle Rovanperä iski Marcus Grönholmille legendaarisen kuitin suorassa lähetyksessä – tämä vastaus räjäytti pankin
-
22:11
Poliisin tehovalvonnassa paljastui useita huumausainerikoksia Kalliossa – alueelta poistettiin 300 henkilöä
-
22:10
Marcus Grönholm esiintyi yllätysroolissa – MM-rallitähti esitti vastustamattoman tarjouksen: "Jutellaanpa vähän kisan jälkeen!"
-
22:05
Media: Kylian Mbappe teki päätöksensä – La Liga jyrähti PSG:lle: "Hävytöntä"
-
22:00
Kalle Rovanperä kiinni voitossa, huimat lähtökohdat päätöspäivään – näin eteni Portugalin MM-rallin lauantai
-
21:56
F1-aika-ajosta tutkinta: Tuomaristo kutsui saman tallin kuskit kuultavaksi
-
21:42
Jaakko Saariluoma sai kuulla kunniansa Ina Mikkolan roastissa: "Geneerinen setämiehen naama"
-
21:35
Jokinen ja Kivi valitsivat Itävalta-ottelun parhaat Leijonat: "Kyllä tämä on Ollin vika"
-
21:26
Saudi-Arabiassa toteutui ensimmäinen lento naisten kipparoimana
-
21:21
Toimittaja haukkui Antti Raantaa ala-arvoisesti – Carolina Hurricanes löi jauhot suuhun nollapelin jälkeen
-
21:17
Tiia Koivisto ylsi harvinaiseen golfsaavutukseen – suomalaistähti riensi ratkaisuhetkellä avuksi
-
Lataa lisää