Kuluttajat valittavat nyt entistä ahkerammin
Kärjistyneiden kuluttajariitojen määrä kasvaa. Alkuvuonna kuluttajariitalautakunnalle tehtiin sanomalehti Keskisuomalaisen mukaan kaikkiaan 2300 valitusta. Koko viime vuonna valituksia kirjattiin reilut 4200.
Erityisen voimakkaasti alkuvuoden aikana on kasvanut puhelinpalveluista tehtyjen valitusten määrä.
Toukokuun loppuun mennessä puhelinpalveluista valitettiin yli 140 kertaa. Viime vuoden vastaavana aikana valituksia kertyi alle sata.
Myös auto- ja asuntoasioista on valitettu tänä vuonna erityisen paljon.
Kuluttajariitalautakunnan puheenjohtaja, oikeustieteen tohtori Pauli Ståhlberg kertoo puhelinoperaattorien kokeilevan nyt kuluttajansuojan rajoja.
- Operaattoreiden osalta tilanne johtuu kovasta kilpailulutilanteesta, voimakkaasta markkinoinnista ja alan uutuudesta. Kestää aikansa ennen kuin uudet alat asettuvat kuluttajansuojaan.
Ståhlbergin mukaan puhelinoperaattorit noudattavat hyvin kuluttajariitalautakunnan tekemiä päätöksiä. Päätökset ovat suosituksia
Ståhlberg arvioi, että internet on tehnyt kuluttajan oikeuksista entistä tunnetumpia.
- Internet vaikuttaa varmasti. Ihmiset löytävät meidät helpommin ja huomaavat oikeutensa. Internetissä kuluttajat käyvät myös keskustelua tuotteista ja vertailevat kokemuksiaan.
(MTV3)
Uusimmat
-
20:04
MTV seuraa: SM-liigan 4. finaali – Pelicans selvästi edellä, Rikard Grönborg räksytti erätauolla tuomareille
-
20:02
Perussuomalaisten kansanedustaja osallisena yöllisessä välikohtauksessa Helsingissä – Purra: Tilanne on hyvin vakava
-
19:42
Mitä Petri Kontiola teki? Kari Jalonen kiinnitti katseensa konkariin
-
19:41
Irakilaiskaksosten epäillään valmistelleen väkivaltaiskua Supoa vastaan – miehet vaativat jättikorvauksia kotietsinnästä
-
19:30
Suvi Hartlinin ja tyttären lomakuvat ihastuttavat – radiojuontaja teki hauskan havainnon: "Huomioitavaa teinin kanssa…"
-
19:20
Ahdistuneisuus alkoholin juomisen jälkeen ei ole pelkkää "morkkista" – tämä aivoissasi tapahtuu
-
19:17
Venäjä sanoo iskeneensä rautateitä ja junilla Ukrainaan kuljetettuja länsiaseita vastaan – Kiovassa evakuoidaan kaksi sairaalaa
-
19:12
Tällainen viestintä toimii seksin aikana – naiset eivät välttämättä kerro tyytymättömyydestään
-
18:59
Liiga-finaaliin järisyttävä alku: Tapparan reppu heilui hurjaa tahtia – sitten tuli tiukka päätös
-
18:47
"Ristiriitaista" – rauhanjärjestöt tyrmistyivät avustuksen lakkauttamisesta
-
18:44
Kirjeenvaihtajan kommentti: Yhdysvallat lupaa Ukrainalle Patriot-ohjuksia, mutta avulla voi kestää vuosia saapua perille
-
18:22
Britanniassa testataan maailman ensimmäistä yksilöllistä melanoomarokotetta – "Jännittävintä, mitä olemme nähneet pitkään aikaan"
-
18:15
Poliisi tutkii tappoa Oulussa – tapahtui yksityisasunnossa
-
18:10
Ensimmäinen Hornet-hävittäjä on poistunut käytöstä – kunnialennon ohjasi Ilmavoimien komentaja: "Haikea päivä"
-
18:03
Salkkareista poistuva Vivi Wahlström postasi tunteikkaan kuvakimaran sarjan kulisseista: "Tuntuu ihan hullulta kirjottaa tätä tekstiä"
-
17:35
Maavoimien Arrow-24 -harjoitus alkoi – video näyttää, kun brittien taisteluhelikopterit saapuivat Suomeen
-
17:32
Ethän sorru "huonoimpaan mahdolliseen vaihtoehtoon", kun lataat puhelintasi?
-
17:22
Vasta kihlat pornotähden kanssa – nyrkkeilijästä leviää epäilyttäviä kuvia
-
17:04
Katso vapun supersää yli 100 paikkakunnalle!
-
17:02
Ilo-vauvan roolissa hurmannut Hugo-poika poistuu Salkkareista – Saara-äiti: "Tyhjä olo"
-
Lataa lisää