Kuluttaja-asiamies vaatii, että lehtitalojen on korjattava aikakauslehtien markkinoinnissa ilmenneet ongelmat.
2:15
Video: Mitä kuluttajan tulee muistaa verkkokaupasta ostaessa? Katso Huomenta Suomen keskustelua aiheesta.
Kuluttaja-asiamiehen mukaan markkinoinnissa ja etämyynnissä kuluttajalle ei usein ole kerrottu kaikkia tietoja, jotka kuluttajasuojalaki edellyttää.
– Aikakauslehtien markkinoinnissa ja etämyynnissä on merkittäviä ongelmia kuluttajansuojalain kannalta ihan perusasioissa ja ne pitää nyt saada kuntoon, toteaa kuluttaja-asiamies Katri Väänänen tiedotteessa.
Irtisanominen tehty hankalaksi
Puutteet vaihtelevat lehtitaloittain, mutta yleisesti ongelmia on ollut lehtitilausten kestosta, hinnasta, peruuttamisoikeudesta ja sopimuksen päättämistä koskevista ehdoista kertomisessa sekä puhelinmarkkinoinnissa että verkkosivuilla.