Baltic Princess -risteilyaluksella matkustanut 18-vuotias mies päätyi veden varaan ja katosi risteilyaluksen ollessa palaamassa Turkuun. Silminnäkijähavaintojen mukaan mies hyppäsi aluksesta, eikä tapahtuneeseen uskota liittyvän rikosta.
Baltic Princess -aluksessa lastensa kanssa matkustanut Kirsi Siira kertoo, että hän oli lasten kanssa hytissä kuullessaan ilmoituksen matkan viivästymisestä. Kuulutuksessa sanottiin: Mies yli laidan.
Siira kehuu laivayhtiön avointa tiedottamista ja pelastustoimia.
– Viestintä toimi todella hyvin. Kokoajan kuulutettiin, miten asia etenee, hän kertoo.
Siira jäi lasten kanssa viettämään aikaa hyttiin, koska ulkopuolelle ei osaltaan tapahtuneen vuoksi viitsitty lähteä.
– Ikävä päätös laivaristeilylle, hän toteaa.
Tiedottaminen riippuu tilanteesta
Tallink Siljan viestintäjohtaja Marika Nöjd kertoo, että matkustajille tiedotettamista harkitaan tilannekohtaisesti. Eilen päiväsaikaan tapahtuneella tilanteella oli useita silminnäkijöitä. Muutkin matkustajat huomasivat laivan pysähtymisen, kääntymisen ja pelastusoperaation, joten tiedottamiselle oli tarvetta.
– Tyypillisesti nämä taphtuvat aamuyön tunteina tai keskellä yötä. Silloin harkitaan, onko syytä herättää, Nöjd kertoo.
Lähtökohtaisesti matkustajille tiedotetaan asioista, jotka vaikuttavat näiden matkaan.
– Kerrotaan mahdollisimman avoimesti, mikä tilanne, niin matkustajat ymmärtävät, jos ollaan myöhässä, ja osaavat valmistautua mahdollisiin jatkoyhteyksiin, Nöjd kertoo.
Jossain tilanteissa tiedottamista joudutaan kuitenkin harkitsemaan, esimerkiksi, jos sivulliset halutaan pitää poissa tietyltä kannelta tai paikalta.