Hyppää pääsisältöön
TuoreimmatLiigaSääRikosPolitiikkaAsian ytimessä.doc
Uutiset
KotimaaUlkomaatRikosPolitiikkaTalousMielipiteetSää
Urheilu
LiigaMM-ralliJääkiekon MM-kisatJääkiekkoF1JalkapalloYleisurheilu
Viihde
SeurapiiritTV-ohjelmatElokuvatKuninkaallisetMusiikkiSalatut elämät
Lifestyle
RuokaTerveys ja hyvinvointiSeksi ja parisuhdeAutotHoroskooppi
Makuja
ReseptitRuokauutiset
Videot
MTV Uutiset LiveUusimmat
Tv-opas
Muistilista
  • MTV UutisetKonepajankuja 7
    00510 Helsinki
  • Uutistoimituksen päivystys010 300 5400
  • Uutisvinkkiuutiset@mtv.fi
  • WhatsApp040 578 5504
Sisällöt
  • Tomi Einonen
    Vastaava päätoimittaja
  • Ilkka Ahtiainen
    Uutispäätoimittaja
  • Mona Haapsaari
    Toimituspäällikkö
  • Teemu Niikko
    Toimituspäällikkö, urheilu
Liiketoiminta
  • Iina Eloranta
    VP, Channels and Digital Consumption
SuomiAreena
  • Jeremias Kontio
    Vastaava tuottaja
Muut palvelut
  • MTV Katsomo
  • SuomiAreena
Asiakaspalvelu
  • MTV Uutiset -palaute
  • MTV Katsomon asiakaspalvelu
  • Tietoa yhtiöstä
  • Avoimet työpaikat
  • Mainosta MTV:ssä
  • Tietosuojalauseke
  • Käyttöehdot
EtusivuVideotTuoreimmatLuetuimmatOdota

Kuluttajavirasto Finnair-jutusta: Teknisen vian vuoksi ei yleensä voi evätä myöhästymiskorvauksia

Korkein oikeus ei myöntänyt valituslupaa Finnairille hovioikeuden päätöksestä, jonka mukaan Finnairin on maksettava miehelle myöhästymisestä 600 euron korvaus.
Korkein oikeus ei myöntänyt valituslupaa Finnairille hovioikeuden päätöksestä, jonka mukaan Finnairin on maksettava miehelle myöhästymisestä 600 euron korvaus. Lehtikuva
Julkaistu 05.02.2016 16:41(Päivitetty 05.02.2016 17:39)

MTV UUTISET

Finnairin häviö myöhästymiskorvauksia koskevassa jutussa vastaa EU-tuomioistuimen päätöksiä, kertoo ylitarkastaja Satu Toepfer Kilpailu- ja kuluttajavirastosta. 

Viraston mukaan kuluttajien on syytä tiedostaa, että teknisen vian vuoksi ei yleensä voi evätä korvauksia. Poikkeuksen muodostavat vain terroriteoista tai sabotaasista johtuvat tekniset viat. Myös valmistajan ilmoittamat useita konetta koskevat takaisinkutsut käyvät syyksi lentoyhtiölle.

Korkein oikeus ei myöntänyt valituslupaa Finnairille hovioikeuden päätöksestä, jonka mukaan Finnairin on maksettava miehelle myöhästymisestä 600 euron korvaus.

Finnair: Päätös eräästä teknisestä viasta

Finnairista kommentoitiin KKO:n päätöstä STT:lle sähköpostitse. Finnairin mukaan KKO:n päätös koski Finnairin mahdollisuutta valittaa eräästä teknisestä viasta eli ilmastointijärjestelmän ja sen varajärjestelmän rikkoutumista koskevasta hovioikeuden päätöksestä. Yhtiö huomioi viestissään, että EU-tuomioistuin otti kantaa viime syksynä samantapaiseen vikaan. 

– Finnair noudattaa EU:n lainsäädäntöä ja teknisistä syistä johtuvista peruutuksista on maksettu asiakkaille lainsäädännön mukaisesti vuosia. EU-lainsäädäntö ei ole ollut teknisiin vikoihin liittyen yksiselitteistä, mutta käytännöt ovat vuosien myötä tarkentuneet, Satu Haataja Finnairin viestinnästä kommentoi.

Finnairin mukaan se noudattaa 15. syyskuuta 2015 voimaan tullutta EU-tuomioistuimen päätöstä teknisistä vioista.

Lentojen viivästyksistä johtuvat erimielisyydet työllistivät kuluttajariitalautakuntaa eniten viime vuonna.


Lautakunnan mukaan kuluttajat peräävät oikeuksiaan lentojen viivästyksissä yhä hanakammin. Oikeus vakiokorvaukseen syntyy, jos lento viivästyy yli 3 tuntia. Lentoyhtiöt vetoavat vastuusta vapautuakseen lähes aina poikkeuksellisiin olosuhteisiin.

Lautakunta noudattaa lentoratkaisuissaan EU-asetusta ja EU-tuomioistuimen siitä antamia linjauksia. Sääntely on ankarampaa kuin Suomessa on yleensä totuttu, koska korvausoikeus ei edellytä sitä, että kuluttaja kärsisi viivästyksestä todellista vahinkoa. 

Lisää aiheesta:

Kuluttajariitalautakunta: Finnair ei noudata lautakunnan linjaa vakiokorvausten maksamisesta – tästä on kyseKalaporukan pitkä taistelu Finnairia vastaan nytkähti eteenpäin − voitti yrityksen EU-tuomioistuimessaNäistä asioista suomalaiset valittavat kuluttajariitalautakuntaan – kärjessä myöhästyneet lennot: Näissä tapauksissa lentoyhtiön ei tarvitse korvataEpäonnisen Finnairin joululennon matkustajia voi odottaa muhkea korvaus – "Käsittelemme palautteet mahdollisimman pian"Kuluttaja-asiamies vie Finnairin markkinaoikeuteen – kiistaa peruttujen lentojen korvauksissaNorwegian tuntee matkustajien valitukset nahoissaan – laski väärin kesäsesongin miehistötarpeen
Kotimaa

Tuoreimmat aiheesta

Kotimaa
  • Eilen22:43
    Vapaaehtoistyö

    Puhuva papukaija Papu ei sanonut vanhuksille sanaakaan – eikä tarvinnutkaan

  • Eilen21:47
    Kadonneet

    Poliisi etsii Siikajoelta kadonnutta miestä – on ehkä nähty kävelemässä kohti Raahea tiellä 8

  • Eilen21:02
    Liikenneonnettomuudet

    Kolarissa loukkaantunut jalankulkija sairaalaan Espoossa

  • Eilen20:47
    Halloween

    Karkki vai kepponen? MTV vieraili hyytävässä Halloween-pihassa Helsingissä

  • Eilen20:28
    Sää

    Eurooppaan luvassa intiaanikesä