Käytettyjen – ja erityisesti maahantuotujen – autojen kanssa kannattaa olla tarkkana.
Kuluttajariitalautakunnan pöydälle päätyi tapaus, jossa käytettynä ostettu auto paljastuikin ulkomailla kolaroiduksi.
Kuluttaja osti myyjäliikkeeltä vuonna 2008 käyttöönotetun Audi TT Coupe auton 16 499 eurolla. Autolla oli kaupantekohetkellä ajettu 133 000 kilometriä.
Lähes kaksi vuotta auton ostamisen jälkeen ostaja sai käsiinsä kolariraportin, jonka mukaan autoa oli aikoinaan kohdannut "total loss". Ostaja vaati myyjältä kaupan purkamista uusiin tietoihin perustuen.
Ostaja oli tässä kohtaa ehtinyt ajamaan autolla yli 11 000 kilometriä. Auton myynyt liike ei kaupan purkuun suostunut. Liike tarjosi 500 euroa hyvitystä. Toinen autoliike ei ottanut autoa vastaan vaihdossa.
Myyjäliike perusteli päätöstään sillä, että oli autoa myydessään kertonut siitä kaiken tietämänsä, ja auto oli läpäissyt kaikki tarkastukset maahantuonnin yhteydessä.
Kuluttajariitalautakunnalle antamassaan vastauksessa auton myynyt liike sanoi, että auton kolarihistoriasta ei ollut tietoa eikä merkintää, eivätkä kolarivauriot olleet todettavissa saadusta selvityksestä. Lisäksi korjaukset oli myyjäliikkeen mukaan tehty hyvin ilman ulkoisia merkkejä vauriosta.
Autoa vaihdettaessa myyjä oli valmis hyvittämään autosta tavanomaisen hinnan, joka lasketaan suhteessa auton arvioituun pyyntihintaan 13 490 euroon.
