Directa uudistaa toimintaansa paineen alla

Voimakasta kritiikkiä saanut nettiluetteloyhtiö Directa Oy uudistaa toimintaansa.

MTV:n uutiset kertoi viime viikolla, että useat sadat pienyrittäjät ovat raivostuneet Directalle ja tehneet yhtiön toiminnasta tutkintapyyntöjä poliisille. Suomen Yrittäjät pitää toimintaa hyvän liiketavan vastaisena.

Directaa parjataan siitä, että puhelinmyyntitilanteessa asia on esitettty toisella tavalla, kuin mitä näkyy tilausvahvistuksessa tai lopulta laskussa.

Yhtiö kertoi tänään ottavansa käyttöön uudet hinnoitteluperiaatteet verkkohakemistonsa yrityshakuun. Asiakkaalle hakuosumista kertyvä lasku on rajoitettu enintään 40 euroon kuukaudessa. Uudistus tulee voimaan kaikille asiakkaille heti.

- Haluamme vastata asiakkailta saatuun palautteeseen ja siksi nopeutimme uusien hinnoitteluperiaatteiden käyttöönottoa. Muutosta on teknisesti valmisteltu jo useiden kuukausien ajan, Directan toimitusjohtaja Ville Komppa sanoo tiedotteessa.

Directa tulee pyytämään toimintamallilleen myös Keskuskauppakamarin Liiketapalautakunnalta lausuntoa siitä, onko yhtiön toiminta hyvän liiketavan mukaista.

Yhtiö aikoo keskustella myös Suomen Yrittäjien kanssa toimintansa kehittämiseksi.

(Seitsemän uutiset 01.07.2008)

Lue myös:

    Uusimmat