Kun Pääkaupungin turvakodin puhelin soi, työntekijällä on usein edessään raskas tehtävä – kertoa soittajalle, ettei turvakodissa ole tilaa.
– Langan toisessa päässä ihmiset ovat aina pettyneitä ja huolissaan. Kynnys lähteä turvakotiin on korkea. Se, ettei paikkaa ole, tuntuu väkivaltaa kohdanneen ihmisen mielestä katastrofaaliselta, toiminnanjohtaja Karola Grönlund kertoo.
Viime vuonna noin joka neljäs asiakas ei saanut ensimmäistä hakemaansa turvakotipaikkaa Suomessa. Pääkaupunkiseudulla tilanne oli muuta maata pahempi: ilman paikkaa jäi puolet asiakkaista.
Tilanne on menossa yhä huonompaan suuntaan: jo 55 prosenttia Pääkaupungin turvakotiin hakeutuneista asiakkaista jouduttiin ohjaamaan toiseen turvakotiin tai muun kriisipalvelun pariin tammi–toukokuussa 2016. Käännytetyistä ihmisistä reilut sata oli aikuisia ja noin 80 lapsia. Paikka löytyi noin 160 asiakkaalle.
Tilasto ei kerro, ottiko käännytetty asiakas hänelle tarjotun palvelun vastaan. Grönlundin mukaan pääkaupunkiseudun asiakkaille lähin vapaa turvakotipaikka löytyy yleensä Tampereelta tai Turusta, joskus jopa Rovaniemeltä asti.
Stt Grafiikka
– Ihmiset eivät useinkaan lähde toiseen kaupunkiin, ellei tilanne ole poikkeuksellisen vakava. Osa asiakkaista palaa samoihin väkivaltaisiin oloihin, joista he lähtivätkin, Grönlund sanoo.
Tarvittaessa vaikka hotellimajoitukseen
Turvakotipalvelut ovat ruuhkautuneet myös Tampereella ja Vantaalla. Tampereella 40 prosenttia turvakotipaikan tarvitsijoista ohjattiin toisaalle tammi–toukokuussa. Kaikkiaan asiakkaita oli noin 130. Vantaalla jopa 65 prosenttia turvakotiin hakeutuneesta 140 asiakkaasta jäi vaille paikkaa kevään aikana.