112:een soitetaan Suomessa vuosittain turhaan lähes miljoona kertaa. Jotkut tekevät niin tietämättään, jotkut tahallaan. Toistuvista ilkivaltaisista soitoista on tuomittu jopa ehdottomaan vankeuteen.
– Suomessa vastaanotetaan vuodessa noin kolme miljoonaa hätäpuhelua. Vuonna 2012 niistä noin 980 000 oli hätäkeskukselle kuulumattomia: 820 000 virheellisiä tai tahattomia soittoja ja 160 000 ilkivaltaisia, Hätäkeskuslaitoksen viestintäpäällikkö Marjukka Koskela kertoo.
Hätäkeskuksiin tulee runsaasti esimerkiksi niin sanottuja taskusoittoja.
– Tällöin ihminen soittaa hätäkeskukseen tietämättään, kun puhelimeen painautuu vahingossa vaikka kassin pohjalla numerot 112. Usein näissä puheluissa kuuluu vain askelia tai tavallista keskustelua. Puhelimen kuljettamiseen tulisikin kiinnittää enemmän huomiota.
"Saldoraja loppui, yhdistätkö kaverille?"
Osa hätäkeskukseen tulevista puheluista kuuluu muille viranomaisille tai tahoille.
– Hätänumerosta saatetaan tiedustella esimerkiksi löytötavaroita, talvirenkaiden vaihtoaikaa tai kaveria putkasta. Jonkin verran kysellään myös havaintoja kadonneista koirista.
112:een soitetaan niin ikään alkoholin vaikutuksen alaisena.
– Viranomaisia vaaditaan paikalle vaikka kuljettamaan kotiin tai avaamaan ovea avainten hukuttua juhlinnassa. Joskus poliisia pyydetään ravintolan ovelle, kun järjestyksenvalvoja on evännyt sisäänpääsyn ravintolaan.
– Myös puhelun yhdistämistä kaverille pyydetään, jos saldoraja on loppunut, Koskela sanoo.
Ehdotonta vankeutta häirikölle
Turhat soitot ovat hätäkeskuksille ongelmallisia.
– Jotta saadaan selville, millaisesta hätätilanteesta ja kiireellisyydestä on kyse tai voidaanko hätätilanne sulkea kokonaan pois, päivystäjä selvittää jokaisessa puhelussa aina tapahtumatiedot. Se vie oman aikansa, eikä päivystäjä tällöin voi vastaanottaa muita puheluita. Oikeasti hädässä olevan henkilön avunsaanti saattaa viivästyä kohtalokkain seurauksin.
Hätäkeskuksen toimintaa määrätietoisesti ja toistuvasti häiritsevät ilkivaltasoitot ilmoitetaan poliisille, ja niistä voidaan rangaista.
– Juttuseuraa saadakseen 112:een kahden viikon aikana 52 kertaa turhaan soittanut 46-vuotias mies esimerkiksi tuomittiin törkeästä tietoliikenteen häirinnästä 20 päiväsakkoon. 44-vuotias nainen, joka soitti hätäkeskukseen turhaan 12 042 kertaa viiden kuukauden aikana, puolestaan tuomittiin törkeästä tietoliikenteen häirinnästä vuodeksi ehdottomaan vankeuteen, Koskela kertoo.
Studio55.fi/Piia Simola
Uusimmat
-
22:19
MTV:n tiedot: Kansanedustaja Vornanen pidätetty – epäillään törkeästä pahoinpitelyn yrityksestä
-
22:12
Tapparan voittomaalissa härski piirre – Tommi Niemelä kuuli kyseenalaisen selityksen
-
21:52
Katso: Tapparan jatkoerämaalia edelsi puhuttava tilanne – Pelicans-tähti kolattiin kumoon
-
21:23
Lahden dramaattinen finaalinäytös ratkesi nopeasti jatkoerässä, Nick Baptistelta jäätävä ratkaisu – näin peli eteni
-
21:16
Tasoitus viimeisellä minuutilla – SM-liigafinaalissa kiistanalainen käänne Levtchi-show'n jälkeen
-
21:01
Pasi tuo esille vaatekauppojen ongelman lyhytkasvuisille, joka tulee monille yllätyksenä – liittyen sovituskoppeihin
-
20:45
Tutkijat löysivät "vampyyribakteerin"
-
20:35
USA:lta uusi kuuden miljardin dollarin sotilasapupaketista Ukrainalle
-
20:33
Noora Rädyn asianajaja pitää ex-maalivahdin rangaistusta täysin kohtuuttomana – yksi lause nousee esiin: "Vaikuttaa tarkoitushakuiselta"
-
20:33
7–0: Pikkuleijonat teki rujoa jälkeä
-
20:22
Brittihovi: Kuningas Charles palaa töihin kolme kuukautta kestäneiden syöpähoitojen jälkeen
-
20:09
Mäkihypyn olympiavoittaja Kasaya on kuollut
-
19:42
Mitä Petri Kontiola teki? Kari Jalonen kiinnitti katseensa konkariin
-
19:41
Irakilaiskaksosten epäillään valmistelleen väkivaltaiskua Supoa vastaan – miehet vaativat jättikorvauksia kotietsinnästä
-
19:30
Suvi Hartlinin ja tyttären lomakuvat ihastuttavat – radiojuontaja teki hauskan havainnon: "Huomioitavaa teinin kanssa…"
-
19:20
Ahdistuneisuus alkoholin juomisen jälkeen ei ole pelkkää "morkkista" – tämä aivoissasi tapahtuu
-
19:17
Venäjä sanoo iskeneensä rautateitä ja junilla Ukrainaan kuljetettuja länsiaseita vastaan – Kiovassa evakuoidaan kaksi sairaalaa
-
19:12
Tällainen viestintä toimii seksin aikana – naiset eivät välttämättä kerro tyytymättömyydestään
-
18:59
Liiga-finaaliin järisyttävä alku: Tapparan reppu heilui hurjaa tahtia – sitten tuli tiukka päätös
-
18:47
"Ristiriitaista" – rauhanjärjestöt tyrmistyivät avustuksen lakkauttamisesta
-
Lataa lisää