Työtön äiti reklamoi liian korkeasta sähkölaskusta – sai pian 23 000 euron järkytyksen
Caroline valitti 600 punnan sähkölaskusta, jonka summa muuttuikin pian – tosin aivan päinvasaiseen suuntaan kuin nainen oli toivonut.
Kun Caroline Leitch, 55, sai mielestään liian korkean sähkölaskun, hän halusi vain oikeutta itselleen. Sen sijaan naiselle lätkäistiin kymppitonnien uusi lasku, ketoo Metro.
Englantilainen Caroline oli saanut yli 600 punnan eli noin 700 euron sähkölaskun, vaikka naisen itsensä mukaan hänen mittarilukemansa oli paljon alhaisempi kuin lasku antoi ymmärtää. Caroline otti yhteyttä sähköyhtiöönsä.
Satasten lasku vaihtui tonnien vaatimukseen
Pian Caroline sai elämänsä sokin. Hän kirjautui sähköyhtiön sivuille ja havaitsi laskunsa loppusumman muuttuneen korkeammaksi. Yhtiö vaati Carolinelta nyt yli 20 000 puntaa eli noin 23 000 euroa.
Caroline on kahden lapsen yksinhuoltaja. Hän jätti työpaikkansa vuonna 2016 ollakseen läsnä lapsilleen, ja perheellä ei ole paljoa rahaa.
– Olin sokissa, koska minulla ei ole rahaa maksaa velkojani. Sitä, että maksaisin 20 000 punnan sähkölaskun, ei tule tapahtumaan. Nauroin järkytyksestä, Caroline kuvailee.
Yhtiö pahoittelee
Caroline otti yhteyttä yhtiöön, joka ei välittömästi vastannut hänelle. Metro-lehdelle sähköyhtiö kuitenkin kertoi, että Carolineen on otettu yhteyttä.
– Pahoittelemme, että tämä on aiheuttanut hänelle stressiä. Korkea lasku aiheutui järjestelmävirheestä, jota tutkimme. Puhumme asiakkaan kanssa myös lisäavusta, jota voisimme antaa, jotta hänen energialaskunsa saataisiin tulevaisuudessa pienemmiksi, yhtiö totesi.
Sähköyhtiö kertoi Lincolnshire Live -lehdelle, että alkuperäinen sähkölasku lähetettiin arvion perusteella. Tämän jälkeen Caroline lähetti yhtölle mittarin todellisen lukeman, mutta naisen tietämättä laskutusaika oli umpeutunut.
– Laskutusjärjestelmämme oletti, että mittari oli tehnyt täyden kierroksen, eli päässyt 99 999 yksikköön ja alkanut alusta, ja järjestelmä lisäsi Carolinen mittarilukeman tähän. Tämän vuoksi näytti siltä, että hän oli kuukaudessa käyttänyt huomattavan määrän energiaa.
Lähteet: Metro.co.uk, Lincolnshirelive.co.uk
Uusimmat
-
00:03
Jukka Jalonen antoi suoraeleistä palautetta Leijonien puolustukselle – Sami Vatanen huipensi vastineen näyttävällä tavalla
-
00:01
Venäjän ulkoministeriö: Nato-jäsenyydestä seuraa Suomelle "sotilaallinen yllätys" – MTV seuraa sotaa Ukrainassa
-
23:33
Jääkiekon MM-kisat 2022: Otteluohjelma, tulokset ja tv-lähetykset
-
23:32
Leijonien avainhyökkääjä murahti Ruotsi-pelin käänteestä: "Sylettää!"
-
23:13
Jukka Jalonen pureskeli tiukkaa Ruotsi-tappiota – näin voittomaalikisan laukojat valittiin
-
23:06
Sveitsi kerjäsi ongelmia Slovakiaa vastaan – kesti ulosajon ja kahden miehen alivoiman
-
22:55
MTV Uutiset Yhdysvalloissa: Joe Biden odottaa Suomen ja Ruotsin vieraita innokkaasti – USA uskoo Turkin kääntävän vielä kelkkansa
-
22:54
Ruotsi aiheutti Leijonille MM-kisojen avaustappion – näin jännittävä huippuottelu eteni
-
22:52
Leijonien 57 vuoden Ruotsi-kirous jatkuu! Suomi hävisi MM-trillerin
-
22:48
Oma maali! Sveitsiläispuolustaja epäonnen soturina MM-kisoissa
-
22:42
Kommentti: Ruotsi-peli paljasti Leijonien suurimman puutteen – nyt tehty NHL-ratkaisu osui täysin oikeaan
-
21:59
Pelottava tilanne MM-jäällä – suomalaistuomari loukkaantui ja jätti ottelun kesken
-
21:37
TPS-superlupaus rankaisi! Näin huikealla piiskalla syntyi MM-kisojen avausmaali
-
21:34
Joe Biden toivottaa Suomen ja Ruotsin historialliset Nato-hakemukset tervetulleiksi – tarjoaa myös tukea mahdollisia hyökkäyksiä vastaan
-
21:30
Toni Nieminen ja Janet-rakas paljastavat, millaiset ovat heille mieluisat arkitreffit: "Siinä se on"
-
21:28
"Kuuluu kyllä melkoinen imaisu!" – ruotsalaisvirhe villitsi ja Leijonat kuritti heti perään uudestaan
-
20:48
Leijonien virhesuma kostautui – näin Ruotsi kuritti avauserässä
-
20:40
Hurja startti Sveitsiltä! MM-kisojen maalirohmu iski näyttävästi alivoimalla
-
20:27
Vakava onnettomuus Lahdessa: Sähköpotkulautailija menetti ajokkinsa hallinnan ja lensi keskelle ajorataa, perässä tulleen lauta osui kaatuneen päähän
-
20:15
Prinsessa Victoria edusti hempeässä kesämekossa – prinsessa Sofia kirkkaan sinisessä
-
Lataa lisää