Katoaako käteinen kokonaan katukuvasta? Miten maksaminen mullistuu? Aiheesta keskusteltiin perjatai-aamuna Huomenta Suomen markkinaraadissa. Katso yllä oleva video!
Käteisen käyttäminen vähentyy koko ajan tasaisella tahdilla. Samalla korttimaksaminen yleistyy, mutta myös uudet maksutavat ovat tulleet perinteisten rinnalle. Yksi tärkeimpiä on mobiilimaksaminen.
– Kuluttajat siirtyvät kaikissa asioissa mobiiliin, ja on luonnollista, että myös maksaminen tapahtuu mobiilissa, sanoo MobilePay Suomen johtaja Anniina Heinonen.
Danske Bankin MobilePay-sovelluksella on jo yli puoli miljoonaa käyttäjää Suomessa, ja määrä lisääntyy 12 000–13 000 käyttäjällä joka kuukausi.
Helppoa ja vaivatonta
Mitä etuja kuluttajalle tulee, kun siirrytään korteista sovelluksiin?
– Kyllä se on se helppous ja vaivattomuus, että voi kännykällä maksaa. Näitä applikaatioita ja palveluita kehitetään hyvin asiakaslähtöisesti, ihan sieltä kotisohvalta lähtöisin. Se on hieno asia, että palvelumuotoilu on saatu osaksi tätä finanssimaailmaa, kertoo Taalerin luova johtaja Riikka Rajaviita.
– Mobiilimaksaminen on kortin, käteisen ja aika monen muun korvaaja. Jos mobiilimaksamista vertaa korttimaksamiseen, se toimii usein samalla tavalla, mutta siihen voidaan myös lisätä paljon muuta, kuten kanta-asiakkuuksia ja kuitteja, ettei niiden kanssa tarvitse puljata maksaessa. Toinen asia on se, että se sama tapa toimii kauhean monessa eri tilanteessa aina samalla tavalla, pohtii MobilePayn Heinonen.