Sosiaalisen median merkitys yrityksille jatkaa kasvuaan. Asiakkaat hakevat nopeaa vuorovaikutusta, ja korona-aika on lisännyt tätä tarvetta entisestään. Aktiivinen ote voi tehdä vaikka kauppiaasta sometähden.
Helsingissä K-Supermarket Redissä kuvataan taas uutta Tiktok-videota. Vuoden alkupuolella syntyneellä HraKauppias -tilillä on jo noin 51 000 seuraajaa.
– Meidän jokaisella somekanavalla on vähän erilaista sisältöä, koska kohderyhmät ovat hyvin erilaisia, sanoo K-Supermarket Redin kauppias Teemu Tikkala.
– Me olemme aina seuranneet nuorisoa siihen uuteen seuraavaan somekanavaan. Facebookissa meillä on tietoiskuja, laadukkaampia kuvia ja pieniä videoita. Tiktokissa taas hassuttelua ja sketsijuttuja. Vähän rohkeampaa, koska yleisö on siellä nuorempaa.
K-kauppiasliitosta kerrotaan, että sosiaalisen median käyttö on vuosi vuodelta laajempaa ja monipuolisempaa. Lähes kaikilla K-kauppiailla on ainakin Facebook-tili ja myös Instagram kasvattaa osuuttaan.
"S-ryhmä seuraa suomalaisten mukana"
– S-ryhmäkin menee kauppana sinne, minne suomalaiset menevät, sanoo SOK:n mediajohtaja Veli-Pekka Ääri.
