Öljyä valuttanut Pösö vietiin korjaamolle, mutta 920 eurolla ei saanut kuin pahan mielen – onko kuluttajalla oikeus odottaa enemmän?
Kuluttajariitalautakunnan mukaan autokorjaamo ei hoitanut hommiaan ammattitaitoisesti.
Kuluttaja vei vuosimallin 2006 Peugeot 407:n huoltoon öljyvuodon vuoksi. Myös automaattivaihteiston toiminnassa oli todettu vikaa. Ulkopuolisen asiantuntijan mukaan öljyvuoto oli vajaat 170 000 kilometriä ajetun ranskalaisauton vaihdelaatikossa.
Tamperelaiskorjaamo veloitti asiakkaalta 920 euroa, mutta vika ei tullut kuntoon. Autoon oli tehty ainoastaan joitain säätöjä, jotka eivät poistaneet ongelmaa. Lisäksi asiakasta kehotettiin seuraamaan mahdollisia vuotoja viikottain.
Mikäli kuluttaja olisi saanut korjaamolta tarkkaa tietoa ongelmasta, olisi hän voinut mahdollisesti vielä perua kaupat autosta. Myyjäyritys on kuluttajan mukaan mennyt sittemmin konkurssiin.
Kuluttaja vaati korjaamolta 920 euron hyvitystä, jota kuluttajariitalautakunta piti kohtuullisena.
Kuluttajariitalautakunta perusteli yksimielistä ratkaisuaan sillä, ettei palvelu ole vastannut sitä, mitä kuluttajalla on ollut oikeus odottaa. Sen mukaan korjaamon tulisi havaita ja korjata auton öljyvuotovika vähemmällä työn määrällä kuin tässä tapauksessa on tehty. Lautakunta katsoi, ettei työtä ole tehty ammattitaitoisesti ja huolellisesti.
Lähde: Kuluttajariitalautakunta
Uusimmat
-
16:53
Oppilas toi kouluun Puolustusvoimien ampumatarvikkeen Hämeenlinnassa
-
16:52
Sadan vuoden vappuperinne katkeaa Helsingissä – opiskelijat järjestävät sen sijaan yllätyksen
-
16:44
Perparim Hetemaj'n Huuhkajat-ura alkoi myrkyllisesti – ex-päävalmentajalta yhä jääkylmä reaktio: "Ei."
-
16:42
Suomelle historiallinen paikka Pariisin olympialaisissa – "Tuntuu tosi hyvältä"
-
16:36
Kymmenet suomalaisyhtiöt ovat julkaisseet tänään tuloksensa – tässä tärkeimmät tiedot
-
16:30
Tunnistaisitko? Tinni Wikström nuoruuskuvissa: "Irc-galleriaan kurkkaaminen ei pettänyt tälläkään kertaa"
-
16:29
Kaisa Korhonen on kuollut – näin Jussi Chydenius muistelee äitiään
-
16:19
Tällaisia seurauksia ministeri Meri haluaa alle 15-vuotiaille rikoksista: Kännykkä pois, arestia, siivoamista…
-
16:16
Presidentti Stubbin terveydestä julkaistiin lausunto – lue professorin arvio sanasta sanaan
-
16:15
Yli 150 luotsivalasta rantautui Australiassa – “Ihmiset ovat järkyttyneitä”
-
16:09
Huomasitko tämän? Pelicansin voittomaalissa kiistanalainen hetki
-
16:01
Yhdysvaltojen talouskasvu jäi ennakoitua hitaammaksi – huolena myös inflaatio
-
16:01
Vieraannuttaminen voi aiheuttaa lapselle trauman: "Vanhemmalta kyllä puuttuu siinä kohtaa empatiakykyä"
-
15:58
Ronnie O'Sullivan jyräsi MM-snookerissa – naulasi myyttisen tilastosaavutuksen
-
15:54
Suomen ennätys parani minuuteilla – upea juoksutulos Italiassa
-
15:29
Liverpool-kapteenilta poikkeuksellinen jyrähdys joukkuekavereilleen
-
15:24
Venäläisiä kirjaharvinaisuuksia varastettu Euroopassa – näin pitkäkyntiset iskivät
-
15:21
Hallitus haluaa kieltää lumen kippaamisen mereen
-
15:15
Johanna Harlin jakoi hellyttävät otokset vauva-arkensa keskeltä
-
15:04
Thaihierojat myivät seksipalveluita Levillä – mainoksissa puhuttiin "uudesta ladystä"
-
Lataa lisää