Kauppakeskus vai nettikauppa – kummasta hankit mieluummin vaatteesi tänä päivänä? Kuulutko valtavirtaan vai oletko oman tiesi kulkija kulutustottumuksinesi?
Tänä päivänä ei ole enää lainkaan epätavallista, että tavaroita ja vaatteita tilataan erilaisista nettikaupoista. Nettikauppojen hurjasta suosiosta huolimatta suomalaiset eivät suinkaan unohtaneet perinteisiä shoppailumahdollisuuksia. Jouluostoksensa moni suomalainen tekee nettikauppojen sijaan kauppakeskuksissa.
– Suurin osa tekee edelleen ostoksensa fyysisissä kaupoissa eikä verkossa. Varmasti tämä trendi näkyy myös jouluostoksissa, kauppakeskus Iso Omenan kaupallinen johtaja Sanna Yliniemi kertoo Deskille.
Shoppailu on monelle sosiaalinen tapahtuma
Tuoreen kyselytutkimuksen perusteella selvisi, että vaikka verkkokauppojen suosio on viime vuosina noussut, shoppailee moni suomalainen mielellään arkiaskareiden hoitamisen lomassa kauppakeskuksissa.
– Yhä useampi pitää jouluostosten tekemistä sosiaalisena tapahtumana. Ostosten lomassa tavataan ystäviä ja istahdetaan hetkeksi kahvilaan, Yliniemi kertoo.
Nettikaupoissa shoppaillessa sosiaalinen kanssakäyminen jää luonnollisista syistä ostotapahtuman osalta vähäiseksi. Shoppailureissulla sitä vastoin pyritään tulevaisuudessa tarjoamaan asiakkaalle entistä enemmän sosiaalisen kanssakäymisen mahdollistavia vaihtoehtoja.
– Jotkut kaupat ovat jo kadonneet ja tilalle on tullut erilaisia palveluntarjoajia. Esimerkiksi perinteisiä ruokaan ja juomaan keskittyviä palveluita sekä viihdepalveluita tulee varmasti olemaan jatkossa enemmän. Ihmiset arvostavat palvelua, sillä sitä ei saa netistä, sanoo liiketoiminta-analyytikko Cityconilta.