Miten voi tunnistaa huijarin, joka yrittää päästä käsiksi rahoihisi netissä tai puhelimitse? Entä onko mahdollista saada huijattuja rahoja takaisin, jos on petkuttajan vipuun langennut?
Viranomaiset ovat varoitelleet kevään aikana huijauksista, joissa on yritetty kalastaa kansalaisilta rahaa puhelimella tai sähköpostilla.
Huijarit ovat väittäneet sähköpostiviesteissään muun muassa saaneensa haltuunsa uhria koskevia arkaluonteisia tietoja. Tiedot on uhattu julkistaa, jos kohde ei maksa pyydettyä summaa.
Joissain tapauksissa huijaukseen haksahtanut ja rahansa menettänyt on saanut korvauksen pankilta, mutta usein näin ei tapahdu.
Lue myös: Huijauspuhelut piinaavat taas suomalaisia – soitoista nähtävissä uusi trendi: "Siinä kohtaa puhelu on parempi lopettaa"
Microsoftin valesoittaja rokotti uhrilta tuhansia euroja – rahoja ei saatu takaisin
Yksi Pankkilautakunnan käsiteltäväksi tullut tapaus on viime syksyltä.
Pankin asiakas sai ulkomaisesta suuntanumerosta soiton Microsoftin nimissä. Soittaja väitti, että uhrin tietokone oli hakkeroitu ja että kone pitäisi korjata.
Asiakasta pyydettiin asentamaan koneelleen ja puhelimeen etähallinnan mahdollistavat ohjelmistot. Lopulta häntä pyydettiin tunnistautumaan pankkiin ja ottamaan kännykällään kuva pankkikortistaan etu- ja takapuolelta.
Asiakkaalle lähetettiin puolestaan vakuudeksi kuva Microsoftin henkilökortista, joka osoittautui myöhemmin tekaistuksi. Seuraavaksi asiakkaan puoliso huomasi, että puolison tililtä oli hävinnyt noin 7 000 euroa. Ulkomaanmaksu oli tehty verkkopankissa.
Pankkilautakunnan mukaan asiakas oli antanut suostumuksensa maksutapahtuman toteuttamiseen luovutamalla tunnuslukusovelluksellaan vahvistuksen maksulle.
Näin ollen Pankkilautakunta katsoi, ettei pankilla ole vastuuta korvata vahinkoa.