Nainen sai aamuyöllä viestin pankin nimissä ja menetti 40 000 euroa – hovioikeudelta päätös

Lue myös: Kyberturvallisuuskeskukselle useita ilmoituksia tekstiviestihuijauksista

Nainen kertoi menneensä paniikkiin

Pankkilautakunta oli aiemmin suosittanut, että pankki korvaisi naiselle aiheutuneen vahingon 50 euroa ylittävältä osalta, mutta pankki ei noudattanut suositusta. Nainen vei jutun oikeuteen.

Nainen sanoi, ettei ollut osannut epäillä viestin lähettäjää. Hän kertoi olleensa viestistä järkyttynyt ja pelästynyt ja joutuneensa eräänlaiseen paniikkitilaan. Hän myönsi toimineensa huolimattomasti, mutta kiisti törkeän huolimattomuuden.

Pankki vetosi siihen, että se oli varoittanut huijausyrityksistä kotisivuillaan sekä mobiilisovelluksessa. Pankin mukaan naisen täytyi myös yleisen tietämyksen perusteella olla tietoinen verkkopankkipalveluihin liittyvistä huijauksista.

Käräjäoikeuden mukaan ei ollut kuitenkaan erityisen poikkeavaa, että nainen ei yllättävässä tilanteessa muistanut aikoinaan läpikäytyjä verkkopankin käyttöehtoja tai mahdollisesti eri viestintävälineistä lukemiaan varoituksia.

Naisen mukaan pankki myös mahdollisti huijauksen onnistumisen liian helposti. 

Käräjäoikeus oli tässäkin naisen kannalla. Oikeuden mukaan pankki tiesi ulkomaisen tilisiirron saajan nimen ja se olisi voitu mainita lisävahvistusviestissä. 

Pankki olisi voinut myös estää siirrot ulkomaille tai viivyttää siirtoa ottaen huomioon, että tilisiirto oli naisen maksuhistoriaan nähden ilmiselvästi erittäin poikkeuksellinen, oikeus sanoi.

Lue myös: Finanssiala: Suomalaiset menettäneet huijareille valtavan summan rahaa – uudessa kampanjassa mukana kaikille tutut kasvot

Hovioikeus: Huijaus oli ammattimainen

Pankki valitti käräjäoikeuden tuomiosta hovioikeuteen.

Hovioikeus katsoi, että naisen toiminta oli useassa kohtaa ollut jonkinasteisesti huolimatonta. Sen mukaan naisen huolimattomuuden astetta oli kuitenkin arvioitava sitä taustaa vasten, että tilanne oli ollut odottamaton ja stressaava.

– (Naiselle) on ulkopuolisen toimesta luotu kiireelliseltä vaikuttava ja nopeita toimenpiteitä edellyttävä tilanne, joka on perustunut virheellisiin ja erehdyttäviin tietoihin. Tilanne ei siten rinnastu sellaisiin tapauksiin, joissa pankkipalveluiden käyttäjä on oman huolimattomuutensa johdosta kiireettömässä tilanteessa päätynyt esimerkiksi hakukoneiden kautta valepankin sivuille, , hovioikeus kirjoitti tuomiossaan.

– Kysymys ei ole ollut myöskään kömpelöstä verkkohuijauksesta, jonka tyypillinen pankkipalveluiden käyttäjä ensi näkemältä ymmärtäisi huijaukseksi, vaan huijaus on ollut ammattimaisesti ja taitavasti toteutettu.

Hovioikeus huomioi myös, että nainen oli vasta hiljattain tullut täysi-ikäiseksi. Näin ollen häneltä ei oikeuden mukaan voitu edellyttää samanlaista huolellisuuden astetta kuin esimerkiksi keski-ikäiseltä, vuosia raha- ja pankkiasioitaan itsenäisesti hoitaneelta henkilöltä.

Hovioikeus katsoi, että naisen toiminta oli ollut painostavassa tilanteessa ymmärrettävää, eikä se kokonaisuutena osoittanut vakavaa piittaamattomuutta. Näin ollen sekin määräsi Järvi-Hämeen Osuuspankin palauttamaan rahat naiselle.

Lue myös: 

Ole tarkkana! Näistä suuntanumeroista soitellaan nyt paljon huijauksia

Nainen huijasi miljoonaomaisuuden hyväuskoiselta mieheltä – viimeiset siirrot viranomaisten nenän alla

Mehiläinen varoittaa: Älä klikkaa tällaisen viestin linkkiä

• 31.10.15:05
  Ravintolat

  Poliisi: Tampereen feikkiravintolaa operoitiin Afrikasta
• 31.10.12:54
  Lappi

  Poliisi varoittaa Ritvoja
• 31.10.05:45
  Petokset

  Suomalaiset ovat menettäneet kymmeniä miljoonia huijareille: "Jokaisella on joku heikko hetki"
• 30.10.15:57
  Danske Bank

  Huijaukset liikaa – Danske Bank pohtii Turvatili-nimen vaihtamista
• 29.10.12:38
  Petokset

  Jopa Suomen Pankin ex-johtaja lankesi huijaukseen: "Uhrin ei pitäisi hävetä"
• Lataa lisää