Laajakaistan vaihtaminen helpottui

Asiakas voi nyt tehdä sopimuksen uuden operaattorin kanssa ja antaa sille valtuudet irtisanoa vanha liittymä.

Laajakaistaoperaattorin vaihtaminen helpottui tänään, kun merkittävä osa suomalaisista operaattoreista siirtyi uuteen käytäntöön vaihtotilanteissa. Mukana uudessa järjestelmässä ovat muun muassa Elisa ja TeliaSonera.

Viestintäviraston mukaan asiakas voi nyt tehdä sopimuksen uuden operaattorin kanssa ja antaa sille valtuudet irtisanoa vanha liittymä. Menettely tehostaa ja yhdenmukaistaa operaattoreiden toimintaa sekä lyhentää olennaisesti operaattorin vaihtoon liittyvää katkoa, virasto arvioi.

Tähän saakka liittymän vaihto on aiheuttanut pitkiä katkoja laajakaistan toiminnassa.

Operaattorit ja Viestintävirasto sopivat yhdessä uudesta käytännöstä.

(MTV3-STT)

Lue myös:

    Uusimmat