VTM, tohtorikoulutettava Timo Kaukomaa tutki suomalaisten lounaskeskusteluja – tiedätkö, mitä keskustelukumppanisi ilmeet paljastavat?
Kasvonilmeet ovat iso osa vuorovaikutustilanteita, ja ne auttavat syventämään ymmärrystä ja jopa ystävyyttä. VTM Timo Kaukomaan sosiologian väitöskirja “Facial expressions as an interactional resource in everyday face-to-face conversation” tutki, miten erilaiset ilmeet ohjaavat keskustelujamme.
Väitöstutkimuksen aineistona oli tuttujen välisiä arkisia keskusteluja, jotka käytiin aterian yhteydessä. Keskustelut taltioitiin kolmella videokameralla: kaksi kameraa taltioi osallistujien kasvonilmeet ja ylävartaloiden liikkeet ja kolmas kamera koko tilanteen.
Voiko ilmeistä tulkita ihastusta, valehtelua tai vaikkapa inhoa? Ehkä, mutta ilmeen merkitys liittyy kontekstiin, jossa se esitetään, Kaukomaa kertoo. Hän itse kuitenkin perehtyi tutkimuksessaan havaittaviksi tarkoitettuihin viesteihin.
– Ihastukseen voi liittyä pidempi katse ja hymyily, ehkä joskus punastumista. Negatiiviseen suhtautumiseen taas katsekontaktin välttelyä ja vetäytymistä, Kaukomaa spekuloi.
Huomaatko kurtistelevasi?
Erityisesti Kaukomaan tutkimuksessa nousi esiin kaksi elementtiä: kulmien kurtistukset ja hymyt, joita käytettiin puheenvuoron aloittamisessa.
– Ennen kuin tutkia aihetta, en edes huomannut, että me kurtistelemme. Teemme sitä oikeastaan aika paljon, Kaukomaa kertoo.
– Kurtistus liittyy negatiiviseen arviointiin, erimielisyyden ilmaisuun ja tiedolliseen vaikeuteen. Nämä kolme elementtiä esiintyivät niissä puheenvuoroissa, jotka seurasivat kurtistuksia.Kaukomaa havaitsi, että kurtistusta pidettiin yllä siihen asti, että vastapuoli havaitsi sen. Sillä siis halutaan ohjata keskustelun suuntaa ja saada vastakaikua: jos siis havaitset, että keskustelukumppanisi aloittaa puheenvuoron kulmat kurtussa, kuuntele tarkkaan!