Jos sait tällaisen laskun, älä maksa! – KKV: "Jotkut eivät ole edes olleet asiakkaina"
Aiheettomia sähkölaskuja lähettänyt 365 Hankinta on yrittänyt periä saataviaan jopa oikeusteitse.
Kilpailu- ja kuluttajavirasto (KKV) varoitti viime syksynä sähköyhtiö 365 Hankinnan lähettämistä aiheettomista laskuista. Yhtiön sähköntoimitukset keskeytyivät jo viime kesänä, eikä toimintaa ole jatkettu.
Huolimatta toiminnan keskeytymisestä, on 365 Hankinta jatkanut edelleen laskujen lähettämistä. Laskuissa peritään aiheettomasti muun muassa 199 euron sopimussakkoja. KKV kertoo tiedotteessaan, että laskuja ei pidä maksaa.
Sakkoja perustellaan sillä, että asiakas olisi purkanut sopimuksen tai ettei sopimus olisi alkanut kuluttajasta johtuvasta syystä. Uusissa laskuissa mainitaan ruotsalainen tai latvialainen pankkitili.
Maksuvaatimuksille ei välttämättä perusteita
KKV:n mukaan 365 Hankinnan maksuvaatimuksille ei näytä olevan perusteita, sillä monessa tapauksessa kuluttajat eivät ole saaneet lainkaan sopimusvahvistusta tai sopimuksen olisi pitänyt alkaa vasta sähköntoimitusten päättymisen jälkeen.
365 Hankinta on myös edelleen laskuttanut asiakkaita sähköstä ajalta 1.5.–11.6.2021. Sähkösopimukset ovat perustuneet ennakkomaksuihin, eikä kuluttajilla voi yleensä olla mitään maksettavaa viimeiseltä kuukaudelta.
Päinvastoin moni on maksanut sähköstä ennakkoon liikaa, eikä ole saanut rahojaan takaisin sen jälkeen, kun sähköntoimitus loppui. 365 Hankinnan tulisi edelleen palauttaa asiakkaille nämä saatavat.
KKV sanoo, ettei yhtiö ole useinkaan toimittanut asianmukaisia loppulaskuja.
– Jotkut kuluttajat eivät ole edes olleet yhtiön asiakkaina sinä aikana, jota perintä koskee, KKV kertoo tiedotteessaan.
Aiheettomista laskuista tulee reklamoida laskussa ilmoitettuun sähköpostiosoitteeseen. Jos laskujen perintä jatkuu, KKV kehottaa olemaan yhteydessä sen omaan kuluttajaneuvontaan.
Kuluttaja-asiamiehen kerrotaan avustaneen kuluttajia tapauksissa, joissa 365 Hankinta on vienyt vaatimuksensa käräjäoikeuteen.
Lähde: Kilpailu- ja kuluttajavirasto
Uusimmat
-
00:56
Celine Dionin ja Lady Gagan duetto jäi haaveeksi
-
00:47
Olympiatuli syttyi kuumailmapalloon Pariisin kaatosateessa – vakavasti sairas Celine Dion huipensi avajaiset
-
00:24
Olympiatulen sytyttäjät paljastuivat! Nolo moka väritti avajaisten huipennusta
-
00:01
Kysely: Lähes puolet suomalaisista pitää oman kunnan terveyspalveluja riittämättöminä
-
23:59
YK: Yli 180 000 palestiinalaista on joutunut pakenemaan taisteluja Etelä-Gazassa muutaman viime päivän aikana
-
23:23
Savonlinnan oopperajuhlissa helteet tuovat oman haasteensa Olavinlinnassa esiintymiseen – Torikka: Happi loppuu
-
23:01
Suomalainen startup-yritys muokkaa sinilevästä aurinkorasvan raaka-ainetta
-
22:12
Raju kulissifarssi julki kesken Pariisin seremonian – "Tämä on häpeällistä"
-
22:01
Kim Kardashian julkaisi näyttäviä otoksia Italiasta: "Seksipommi on astunut villaan"
-
21:58
"Pystyi hädin tuskin kävelemään" – nainen syötti koiransa hengiltä Uudessa-Seelannissa
-
21:55
Räväkät otteet Seinellä! Katso kuvat Suomen olympiajoukkueen avajaisriemusta
-
21:54
Trump vakuutti Netanjahulle voivansa järjestää asiat Lähi-Idässä, jos hänestä tulee presidentti
-
21:06
Muistatko Alexian? Uh La La La -hitti villitsee edelleen
-
21:05
Suomen keihästoivolta onnistunut veto olympialaisten kynnyksellä: "Tehoja oli"
-
21:03
Kerava pystytti omat asuntomessut peruutettujen tilalle - yli puolet uudesta kaupunginosasta viheraluetta
-
20:30
MTV seuraa: Pariisin olympialaisten avajaisissa esiintyi suomalainen viulisti
-
20:01
Huumeita, strippareita ja alkoholia – tosi-tv-tähti Scott Disick muistelee rankkoja aikojaan
-
19:41
Kaksi lasta löydettiin elottomana vedestä Vantaan Kuusijärveltä
-
19:31
Patrik Laineesta ilouutinen
-
19:20
Kolme ämpäriä joka päivä poimiva Prania ja Mari odottavat sukulaisiaan marjanpoimintaan Suomeen: "Ei heitä päästetä – on ikävä!"
-
Lataa lisää