Jos lakko peruuttaa lentosi, olet oikeutettu saamaan rahasi takaisin – lisäkorvauksia ei tosin ole luvassa
Monen juhannuksen alla ulkomaille suuntaavan suomalaisen matkasuunnitelmat saattavat mennä mönkään, sillä Ilmailualan Unionin torstaille kaavailema lakko tukitoimineen uhkaa perua ison kasan lentoja.
Video: Lakko hiljensi Helsinki-Vantaan lentokentän maaliskuussa 2017.
Vaikka lakko voi sotkea suunnitelmia, on lentomatkustajalla tällaisessa tilanteessa oikeuksia.
Jos lento perutaan, matkustaja voi valita kahdesta vaihtoehdosta: joko lennon uudelleenreitityksen tai rahat takaisin.
Massaperuuntuminen vaikeuttaa korvaavien yhteyksien löytymistä
Lennon uudelleenreititys tarkoittaa sitä, että lentoyhtiön on tarjottava korvaava lento vastaavilla ehdoilla matkakohteeseen mahdollisimman pian tai myöhäisempänä matkustajalle sopivana ajankohtana, jos paikkoja on saatavilla.
Aina tämä ei ole mahdollista, ja erityisen vaikeaa korvaavien yhteyksien löytäminen on lakon kaltaisen massaperuuntumisen aikana, jolloin suuri osa lentoliikenteestä Helsinki-Vantaalla olisi pysähdyksissä.
Toinen vaihtoehto onkin, että lentoyhtiö palauttaa lipusta maksetun hinnan seitsemän päivän kuluessa.
Siinä tapauksessa että peruuntuminen tapahtuu moniosaisen matkan välilaskun aikana eikä uudelleenreititetystä jatkolennosta enää ole hyötyä matkustajan matkasuunnitelman kannalta, lentoyhtiön on palautettava lipun hinta myös jo tehdyiltä osilta matkaa.
Tällöin lentoyhtiön on myös annettava matkustajalle ilmainen paluulento lähtöpaikkaan.
Lakko lasketaan poikkeusolosuhteeksi
Lentoyhtiön on myös tarjottava tarpeen mukaan muun muassa aterioita ja hotellimajoitusta, jos uudelleenreititys aiheuttaa ylimääräistä odotusaikaa.
Lennon peruuntuessa lentoyhtiöltä voi vaatia vakiokorvausta, joka on enintään 600 euroa.
Vakiokorvausta ei kuitenkaan saa, jos peruutus johtuu poikkeuksellisista olosuhteista eikä sitä olisi voitu kohtuudella edellytettävin toimenpitein välttää.
Tällaisiksi poikkeuksellisiksi olosuhteiksi voidaan katsoa esimerkiksi lakko, joten torstain mahdolliset perumiset tuskin oikeuttavat vakiokorvauksiin.
Korvausasioista lennon peruuntumistilanteessa on säädetty EY-asetuksessa vuodelta 2004.
Jos lentoyhtiö ei oma-aloitteisesti tarjoa laissa säädettyä apua tai korvauksia, Liikenteen turvallisuusvirasto Trafi suosittelee tekemään lentoyhtiölle kirjallisen valituksen mahdollisimman pian.
Uusimmat
-
22:38
Biden yrittää kerätä ennätyspottia vaalikassaansa – liput gaalailtaan jopa 500 000 dollaria
-
22:25
TPS-käskijä kuittaili Rikard Grönborgille ja Antti Pennaselle – Tappara-taiturilta maukas paljastus: "Hienosti se kuunteli"
-
22:10
Tältä näyttää Anu Saagimin ja Ristomatti Ratian juuri 25 vuotta täyttänyt Robin-poika
-
21:48
Olli Jokinen ja katsoja sanaharkassa Oulussa – paljastaa nyt, mitä tilanteessa huudeltiin
-
21:41
HIFK-kultakypärä Jori Lehterä sai päätärskyn, otteluvalvoja ilmoitti napakan kannan – "Vähän helähti"
-
21:38
HIFK-sankari Niko Hovinen kiisti selostajan väitteen – kommentoi jättivoittoa: "Itse ollaan kuoppamme kaivettu"
-
21:29
THL:n Hanna Nohynek tuli raskaaksi 18-vuotiaana – vanhempien päättämä abortti muutti elämänsuunnan
-
21:26
Karhu juoksi kaupunkiin ja raateli ihmisiä Slovakiassa – nyt siitä on tulossa poliittinen pelinappula
-
21:18
Pyhiinvaeltajien bussi suistui rotkoon Etelä-Afrikassa – ainakin 45 kuollut
-
21:09
EU-vaalit kiinnostavat: Poikkeuksellisen paljon kansanedustajia ja kovia nimiä ehdolla
-
21:07
Kuningatar Camilla otti vastaan hellyttävän huomionosoituksen prinsessa Catherinelle: "Hän todella ilahtuu"
-
21:02
HIFK:lta tyly vierasryöstö Lahdessa, Jukurit torppasi Kärpät – Tapparalle ottelupallo TPS:ää vastaan
-
20:51
HIFK-tähti Jori Lehterä sai rajun päätärskyn Lahdessa – tämä tilanne meni tuomareilta kokonaan ohi
-
20:51
Paavi pesi ja suuteli naisvankien jalkoja
-
20:36
SM-liigan puolivälierä keskeytyi todella erikoisesta syystä
-
20:35
HIFK:n kausi jatkumassa – Joonas Rask napautti näyttävän pussukan
-
20:30
9-vuotias yritti huristella autolla kouluun Yhdysvalloissa – matka päättyi lyhyeen
-
20:26
TPS-hyökkääjältä täydellinen aivopieru – Tapparalle avautui satumainen tilaisuus
-
20:10
Mitä tapahtuu autolle, jos polttoaine pääsee loppumaan? – "Mahdollisuus on olemassa"
-
20:03
Kärppiä retuutetaan rajusti Oulussa
-
Lataa lisää