Neuvotteluja lentoalan lakkouhkan ratkaisemiseksi jatketaan tänään valtakunnansovittelija Minna Helteen johdolla.
Ilmailualan Unionin ja Ammattiliitto Pron työtaistelu vaikeuttaisi toteutuessaan etelän hiihtolomaviikolla lentokoneella matkustavia. Lennot voivat peruuntua kokonaan tai ne voivat olla myöhässä.
Ylitarkastaja Satu Topfer Kuluttajavirastosta sanoo, että matkalle aikovan kannattaa varmistaa mahdollisten peruutustietojen saaminen.
– Tässä vaiheessa kannattaa varmistaa, että lentoyhtiöllä tai matkanjärjestäjällä on matkustajan ajantasaiset yhteystiedot, joihin voi pitää yhteyttä.
Matkustajan kannattaa itse aktiivisesti seurata tiedottamista ja lakon mahdollista. Samoin voi seurata, millaisia ratkaisuja oma lentoyhtiö tai matkanjärjestäjä siinä tilanteessa suunnittelee.
Satu Topfer muistuttaa, että jos lakko alkaa, matkustajan kannattaa neuvotella peruuntuneen matkan korvaamisesta.
– Jos kyse on reittilennosta, silloin kuluttajalla pitäisi olla oikeus valita lipun hinnan palauttaminen. On mahdollista valita myös uusi reitti mahdollisimman pikaisesti lopulliseen määräpaikkaan. Kuluttaja voi myös halutessaan valita sen, että lentää kokonaan jonain myöhempänä ajankohtana.
Valmismatkan peruuntuessa matkanjärjestäjän pitäisi aktiivisesti tarjota vaihtoehtoja.