Helsingin hammashoitofarssi jatkuu – apulaispormestarilta ankaraa ryöpytystä: "IT-maailmassa on yhä villin lännen meno"

– Palvelu otettiin helmikuussa käyttöön, ja se on toiminut huonosti siitä eteenpäin, Vesikansa tiivistää.

Helsingin kaupungin vs. johtajahammaslääkäri Merja Auero kertoi MTV Uutisille, ettei Lifecare-järjestelmä ole osannut huomioida Helsingin suurta asukasmäärä.

Vesikansa sanoo olevansa tästä "todella ihmeissään".

– Olen henkilökohtaisesti aika vihainen siitä, miten tätä on toimittajan päässä hoidettu. Jos ongelmia on, korjausten pitäisi tapahtua ihan toisella vauhdilla kuin on tapahtunut, Vesikansa ryöpyttää.

Vesikansa: IT-yritysten katsottava peiliin

Vesikansa myöntää, että Helsingin sosiaali- ja terveystoimialan on arvioitava omaa toimintaansa ja sitä, mikä hankinnassa on mennyt pieleen.

Lifecare-järjestelmä on kuitenkin aiheuttanut ongelmia ympäri Suomea, ja Vesikansa penääkin suomalaisilta IT-yrityksiltä peiliin katsomista.

– Kyllä tässä vaikuttaa siltä, että IT-maailmassa on yhä villin lännen meno päällä, Vesikansa huokaa.

Ratkaisua odotetaan vielä

Johtajahammaslääkäri Aueron mukaan ajan saa tällä hetkellä varmimmin soittamalla aamulla tai jalkautumalla itse hammashoitolaan.

Tilanteen normalisoitumista joudutaan todennäköisesti odottamaan vielä ainakin viikkoja.

– Me emme voi osaltamme muuta kuin pahoitella, että asiakaspalvelu on ruuhkautunut. Yritämme kuitenkin viestiä, että kyllä Helsingissä hammashuoltoa saa, vaikka puhelimia on jouduttu sulkemaan ylikuormittumisen takia.

– Kyllä meillä hoitoa edelleen tarjotaan, Vesikansa sanoo.

• 21:48
  Sari Essayah

  Kansanedustaja kuumeni Adlercreutzin uskontoselvityksestä: "Onko hyvän joulun toivotuskin jo liian toksista?"
• 20:55
  Sähköautot

  Tällä ominaisuudella varmistat sähköauton pikalatautumisen joulukohmeessa
• 19:45
  Rasismi

  Asiantuntija japanilaisten ajatuksista silmienvääntelyyn: ”Tällaisiako suomalaiset ovat?”
• 19:38
  Politiikka

  Yle: Perussuomalaisten Eerola pitää rangaistustaan silmienvääntelykohusta liian lievänä
• 18:55
  Rasismi

  Adlercreutz MTV:lle perussuomalaisten anteeksipyynnöistä: Siihen on uskominen, kunnes toisin todistetaan
• Lataa lisää