Harkitse kahdesti, ennen kuin ostat näitä tuotteita Black Fridayna – Verkkokauppa.com paljasti asiakkaiden hutiostokset

Verkkokauppa.com listasi jälleen vuoden palautetuimmat ja huonoimmiksi arvioidut tuotteet. Yhden tuotteen palautusprosentti on 100.

Kauppojen tarjouksia ei voi olla huomaamatta, kun alennusten juhla-aika on kiivaimmillaan. Perjantaina 24. marraskuuta "Black Week" huipentuu jälleen Black Fridayhin, mutta vielä senkin jälkeen, maanantaina 27. marraskuuta, vietetään vielä yhtä tarjouspäivää, Cyber Mondayta. 

Moni suomalainen tekee joululahjaostoksensa tarjouksista tai metsästää kenties parasta alennusta jo pitkään tarvitsemalleen tuotteelle. Tarjouskampanjoiden aikana kuluttaja voi törmätä myös ongelmatilanteisiin. Yllä olevalla videolla Hintaoppaan maajohtaja Liisa Matinvesi-Bassett ja Kuluttajaliiton vaikuttamistyön päällikkö Tiina Vyyryläinen kertovat, ovatko alennushinnat todellisia, ja mikä on "liian suuri" alennusprosentti, jonka pitäisi panna hälytyskellot soimaan.

Parhaan alennuksen löytää tutkimalla hintoja etukäteen, mutta monen tehdessä Black Friday -ostoksensa verkossa ovat verkkokaupan tarjoamat tuotetiedot sekä muiden asiakkaiden jättämät tuotearvostelut erittäin arvokasta tietoa itse tuotteesta ostopäätöstä tehdessä.

Myös Verkkokauppa.com kertoo pyrkivänsä auttamaan kuluttajia tekemään valveutuneita ostopäätöksiä tarjoamillaan tiedoilla tuotteista. 

– Meidän kaikkien kannaltahan paras ostos on se lelu, peli tai pyykkäri, joka todella päätyy käyttöön, toteaa Verkkokauppa.comin kaupallinen johtaja Tatu Kaleva tiedotteessa.

Kaleva neuvoo verkkoshoppailijoita tukeutumaan muiden asiakkaiden antamiin arvosteluihin. 

– Hyvä taktiikka on lukea aina useampi arvio tuotteesta, sillä jokaiseen arvioon voivat vaikuttaa arvostelijan omat mieltymykset. Ennen ostopäätöstä kannattaa palauttaa vielä mieleen itselle tärkeimmät valintakriteerit, Kaleva muistuttaa. 

Lue myös: Naisen hillittömät kuvat "repeytymättömistä" leggingseistä huvittavat somessa – tämä arvostelu muistetaan 

Palautetuimmat ja huonoimmiksi arvioidut tuotteet

Pohjaten tuotetietoihin sekä kuluttajien antamiin arvioihin Verkkokauppa.com on jälleen listannut vuoden palautetuimmat ja huonoimmiksi arvioidut tuotteet. Data on kerätty aikavälillä 24.10.2022–23.10.2023.

Palautetuimpien tuotteiden kärjessä olevan tuotteen palautusprosentti on täydet 100.

– Usean palautetun tuotteen kohdalla näyttää olevan kyse siitä, että epähuomiossa on tullut tilattua väärä versio tuotteesta ja erehdys on huomattu vasta kotiovella. Listalla on myös paljon sellaisia tuotteita, joiden yhteensopivuuden tarkistaminen verkossa voi olla haastavaa, Kaleva selittää.

Lue myös: "Varma hittituote" – näiden elektroniikkatuotteiden uskotaan tekevän kauppansa Black Fridayna

Huonoiten arvosteltujen tuotteiden dataa tarkastellessa löytyy kuitenkin myös tuotteita, joissa on havaittu suoranaisia puutteita ja joita näin ollen kannattaa vältellä. Myös Verkkokauppa.com tekee tarvittaessa arvostelujen pohjalta päätöksen tuotteen poistamiseksi valikoimista. 

– Esimerkiksi monet näiden listojen tuotteista eivät ole enää myynnissä meillä, Kaleva sanoo. 

Listalla mainittuja palautettuja tuotteita on myyty kutakin vähintään 10 kappaletta, tuotearvioita on annettu ainakin viisi per tuote.

Palautetuimmat tuotteet top 15

Huonoimmiksi arvioidut tuotteet top 15

Lue myös: Voiko alennusprosentti olla "liian suuri"? Tässä vaiheessa hälytyskellojen pitäisi soida Black Friday -tarjousten keskellä

Lue myös: Houkuttelevia tarjouksia joka paikassa? Kolme ongelmaa, joihin saatat törmätä

Lue uusimmat lifestyle-artikkelit!

Lähde: Verkkokauppa.com