Finnairin turvallisuuspäällikkö: Pullo auki vasta lomakohteessa
Finnairin matkustamohenkilökunta saa varsin kattavan perusturvallisuuskoulutuksen. Tarvittaessa häiriötä aiheuttavaa matkustajaa voivat rauhoitella myös muut matkustajat.
MTV3 Uutiset kertoi tänään päihtyneestä miehestä, joka jouduttiin Finnairin Thaimaan-lennolla rauhoittamaan nippusiteiden avulla.
Finnairin turvallisuuspäällikkö Kaarlo Karvosen mukaan häiriötilateisiin varaudutaan henkilökunnan kattavalla turvallisuuskoulutuksella.
– Koulutusta annetaan muun muassa erilaisiin poikkeus- ja häiriötilanteisiin. Ensimmäisessä vaiheessa henkilöä pyritään rauhoittamaan erilaisia verbaalisia tekniikoita apuna käyttäen, Karvonen sanoo.
Lähtökohta on, että matkustamohenkilökunta pyrkii tilanteen häiriökäyttäytyvän matkustajan kanssa ratkaisemaan parhaalla mahdollisella tavalla lennon päällikön ohjauksessa.
– Mikäli matkustamohenkilökunta katsoo, että heidän resurssinsa eivät riitä, voivat he pyytää apua matkustajilta.
Voimakeinoihin turvaudutaan lennon päällikön tekemän arvioinnin jälkeen.
– Päällikkö arvioi, miten häiriköivä matkustaja vaikuttaa matkustajien ja miehistön jäsenten turvallisuuteen.
Prosessi on monivaiheinen.
– Ensin matkustajaa huomautetaan häiriökäytöksestä. Mikäli tilanne jatkuu, annetaan varoitus suullisessa ja kirjallisessa muodossa. Mikäli kehotukset ja varoitukset eivät tehoa, lennon päällikkö arvioi seuraavaa toimenpidettä.
Pahimmassa tapauksessa häiriköivä matkustaja voidaan joutua laittamaan nippusiteisiin.
– Mikäli lennoilla ilmenee vakavampaa häiriköintiä, asia viedään aina poliisin tutkittavaksi.
Yhden neuvon turvallisuuspäällikkö Karvonen antaa matkustajille:
– Välttäkää liiallista alkoholinkäyttöä.
Uusimmat
-
11:38
Oppositio jätti jälleen uuden välikysymyksen – aiheena "Suomen näivettävä talouspolitiikka"
-
11:36
Poikkeuksellisia tulvia odotettavissa joissa ja järvissä – kesämökkiläisten syytä olla varuillaan
-
11:35
Vappu on lämmin, mutta olosuhteet kosteat: "Parempaa housua ja hametta päälle"
-
11:33
Oppilashuollon tiedonkulku saatava kuntoon: "Palveluiden siirto takaisin kuntiin olisi täysin järjetöntä"
-
11:29
Jättikö kohutälli jäljen Tappara-tähti Heljankoon? Muutokset "psykologisessa asetelmassa" mahdollisia
-
11:17
Kuolleen äitinsä vatsasta pelastettu vauva on kuollut Gazassa
-
11:08
Oulun Talvikankaan murhaepäilystä uutta tietoa: "Tehty erityisen raa'alla ja julmalla tavalla"
-
11:01
Ketkä SM-liigafinalistit ovat tyrkyllä MM-Leijoniin? Kaksi erittäin vahvaa nimeä nousee esiin
-
10:55
Järvenpään ravintola-ampumisesta epäilty 21-vuotias nainen vangittiin
-
10:45
Sivullisten rohkea toiminta tallentui videolle: Mies pelastettiin viime tipassa liekehtivästä autosta USA:ssa
-
10:38
Tämän takia kasviruukkuun kannattaisi aina laittaa suodatinpussi
-
10:22
Oulussa syksyllä kadonnut nuori löytynyt kuolleena
-
10:21
Ukrainan maatalousministeri vangittu korruptiosta epäiltynä
-
10:10
Elämäntaparemontin tehnyt Vilma Karjalainen jakoi hämmästyttävän kuvaparin muutoksestaan
-
10:09
Supon ex-työntekijän Matti Saarelaisen virkarikosepäily syyteharkintaan
-
10:09
Venäjällä ongelma sodasta palanneiden ex-vankien kanssa: Tappaneet kymmeniä ihmisiä
-
10:07
Nyt on komea! Suomen ennätystä hipova jättitaimen tarttui Arin kalastusporukan syöttiin – katso videolta, miten kala saatiin ylös
-
10:04
Suomen väkiluvun kasvu suurinta sitten vuoden 1956
-
09:46
Taloyhtiöille varoitus hiipivästä vaarasta! Lumipalloefekti voi syöstä konkurssiin – näin sen sen voi välttää
-
09:44
Kolme miehen epäillään varastaneen pankkiautomaatin kauhakuormaajalla Lohjalla
-
Lataa lisää