Kuluttajariitalautakunta suositti valvontamaksun peruuttamista kiistassa, joka koski väärinpäin ollutta pysäköintilipuketta.
Kuluttajariitalautakunta on antanut ratkaisun pysäköintikiistassa, jossa autoilija sai 60 euron valvontamaksun Kaapelitehtaan pysäköintialueelta Helsingissä.
Lautakunta suosittaa, että valvontayhtiö peruuttaa maksun.
Lue myös: Sähköauton latauksesta 60 euron pysäköintiriita – kylteistä löytyi ratkaiseva ongelma
Pysäköintilipuke väärinpäin
Tapaus sai alkunsa 12. maaliskuuta 2026, kun kuluttajan auto oli pysäköitynä valvontayhtiön valvomalle alueelle. Yhtiö antoi autolle valvontamaksun illalla kello 19.23 sillä perusteella, ettei pysäköintiä oltu maksettu tai lipuke ei ollut näkyvissä asianmukaisesti.
Autoilija kiisti maksun ja vetosi siihen, että hänellä oli ollut voimassa oleva pysäköintilippu koko ajan auton tuulilasilla. Hän toimitti lautakunnalle valokuvan lipukkeesta, jossa näkyi numero 1893 — sama numero, joka löytyi myös valvontayhtiön ottamasta kuvasta autosta.
Valvontayhtiö puolestaan vetosi siihen, että lipuke oli ollut tuulilasilla väärinpäin, minkä vuoksi sen voimassaoloa ei valvontahetkellä pystytty tarkistamaan.
Yhtiön mukaan alueella oli selkeät opasteet, joissa kerrottiin, että lipuke on asetettava luettavaksi ulkoapäin eikä sitä voi esittää jälkikäteen. Yhtiön näkemyksen mukaan vastuu lipukkeen oikeasta asettelusta oli kuluttajalla.
Lue myös: Varatuksi merkittyyn ruutuun pysäköinyt autoilija närkästyi 60 euron maksusta – "Hänen on täytynyt ymmärtää"
Lipuke oli voimassa
Lautakunta vertaili molempien osapuolten toimittamia valokuvia ja totesi, että samasta numerosta 1893 tulostettu lipuke voitiin yhdistää kiistattomasti kuluttajan autoon.
Kuvasta kävi myös ilmi, että lipuke oli ollut voimassa juuri kyseisenä iltana kello 18.12–20.12 eli myös valvontamaksun antamishetkellä.
Lue myös: Auton ostaja ei saanut käyttöohjeita – ei tiennyt oleellista seikkaa autostaan
Elokuussa 2026 antamassaan ratkaisussa lautakunta nojasi muun muassa korkeimman oikeuden aiempaan linjaukseen (KKO 2010:23), jonka mukaan pysäköintisopimus syntyy, kun auto pysäköidään alueelle, ja alueen ehdot tulevat osaksi sopimusta silloin, kun ne on ilmoitettu riittävän selkeästi.
Koska lipukkeen voimassaolo pystyttiin tässä tapauksessa osoittamaan valokuvin, lautakunta katsoi, ettei valvontamaksulle ollut perustetta, vaikka lipuke oli asetettu tuulilasille väärinpäin.
Lautakunta suosittaa valvontayhtiötä peruuttamaan maksun. Kuluttajariitalautakunnan ratkaisut ovat suosituksia.
