Asiakkaat tyytyväisiä bussien palveluun
Matkustajat ovat tyytyväisiä bussiyritysten palveluihin. Tutkimuksen mukaan tilausliikenneasiakkaat arvioivat palvelun keskimäärin erittäin hyväksi ja linjaliikenteen matkustajat hyväksi. Ylin mahdollinen arvosana oli erinomainen.
Viime keväänä tehdyssä selvityksessä kerättiin mielipiteet 4 300 linjaliikenteen käyttäjältä ja 1 500 tilausliikenneasiakkaalta. Kysely tehtiin 14 paikkakunnalla eri puolilla Suomea.
Matkustajat pitivät pysäkkien läheisyyttä toimivana, mutta toivoivat vuorotarjontaan parannusta. Lippuja pidettiin helppokäyttöisinä ja rahastusta sujuvana, mutta matkustaminen voisi monen mielestä olla nykyistä edullisempaa.
Matkustajat toivoivat myös, että aikataulujen muuttumisesta ja juhlapyhien liikenteestä tiedotettaisiin paremmin. Bussien siisteyttä ja kuljettajien palveluhalukkuutta erityisesti tilausliikenteen asiakkaat pitivät keskimäärin erittäin hyvinä. Elokuun lopussa valmistunut selvitys liittyy meneillään olevaan bussiyritysten kilpailukykyhankkeeseen, jonka tarkoituksena on kehittää yrityksille uusia palvelu- ja koulutusmuotoja.
(STT)
Uusimmat
-
07:20
Sää lämpenee etelässä, pohjoisessa yhä koleaa
-
07:10
Pankki ärähtää isoja remontteja lykänneille taloyhtiöille: "Ehdottomasti huono asia"
-
07:04
"Emme halunneet Trumpia häpäisevää tarinaa" – näin Trumpin rikosoikeudenkäynnin ensimmäinen viikko eteni
-
07:02
Christian Heljangolta kylmänviileä kuittaus SM-liigan finaaleiden kohutilanteesta – "En mää jaksa"
-
07:00
Pekka Strang lähti tekemään stand upia tabuaiheista – sai kuulla, että nyt hänet varmaan canceloidaan: "Kannattaa katsoa ja muodostaa oma mielipide"
-
06:57
Trump kutsui Bidenin väittelyyn: "Olen täällä"
-
06:39
Krista Kiuru muistelee korona-ajan päätöksenteon sekavia vaiheita: "Se oli kaikilla tavoilla järkyttävä tilanne"
-
06:34
Keskityttiinkö Stubbin ensimmäisellä valtiovierailulla vääriin asioihin: "presidentin puolisosta vaatehenkari"
-
06:34
Presidentti Stubb osallistuu kansallisen veteraanipäivän viettoon Vaasassa
-
06:31
Tunnistatko kanin tai marsun sairauden? Näin vaivat oireilevat: "Aina hälyttävä merkki"
-
06:28
Hamas kertoi tarkastelevansa Israelin uutta aselepoehdotusta
-
06:01
Piha oli täynnä kaatuneita venäläisiä, kun evakko Elsa, 98, palasi kotiin 13-vuotiaana: "Iso hauta tehtiin peltojen taakse"
-
22:48
Poliisi pyytää havaintoja Lapualla liikkuvasta sinisestä Ford Focuksesta – havainnot hätänumeroon
-
22:37
SM-liigan finaalissa kaksi kuohuttavaa videopäätöstä – nyt tuli selvyys Pelicansin kyseenalaiseen tasoitukseen
-
22:33
Rikard Grönborg herätti kummastusta lehdistötilaisuudessa
-
22:32
USA:lta uusi kuuden miljardin dollarin sotilasapupaketista Ukrainalle – Zelenskyi: Viivyttely tuli kalliiksi Ukrainalle
-
22:24
Tshernobylin ydinvoimala räjähti 38 vuotta sitten – selviytyneet varoittavat nyt uudesta riskistä Ukrainassa
-
22:19
MTV:n tiedot: Kansanedustaja Vornanen pidätetty – epäillään törkeästä pahoinpitelyn yrityksestä
-
22:12
Tapparan voittomaalissa härski piirre – Tommi Niemelä kuuli kyseenalaisen selityksen
-
21:52
Katso: Tapparan jatkoerämaalia edelsi puhuttava tilanne – Pelicans-tähti kolattiin kumoon
-
Lataa lisää