Yllätyskäänne Suomi 100 -viestikohussa: Sadattuhannet jäivät ilman viestiä, nyt sen saa Telialta jälkikäteen!
Itsenäisyyspäivänä Telialle sattunut nolo moka jätti 400 tuhatta yhtiön asiakasta ilman Suomen itsenäisyyspäivän onnittelutekstiviestiä.
Nyt Telia haluaa kuitenkin korjata asian ja ilman viestiä jääneet asiakkaat voivat tilata onnitteluviestin Telian verkkosivuilta. Telia lupaa toimittaa onnittelut kännykkään vuorokauden sisällä tilauksesta.
Telian mukaan syitä siihen, miksi osa asiakkaista ei saanut viestiä on useita.
– Rajasimme lähetyslistoiltamme pois sellaiset asiakkaat, joilla on totaalikielto voimassa. Päätimme myös olla lähettämättä multisim-liittymää käyttäville viestiä, sillä vaarana oli, että he olisivat saaneet viestin jopa yli 20 kertaa. Yrityspuolelta rajattiin pois salaiset numerot sekä erikseen sovitut yritykset ja yhteisöt, kertoo Tatu Tuominen Telialta.
Etukäteen tehtyjen rajausten lisäksi listojen käsittelyssä tapahtui virhe.
– Osa asiakkaista joutui useampaan lähetyserään ja osa putosi puolestaan listoilta kokonaan pois. Tästä syystä osa asiakkaistamme saattoi saada viestin useaan otteeseen ja osa jäi puolestaan vaille viestiä, sanoo Tuominen.
Uusimmat
-
18:08
"Toi on järkyttävää" – somevaikuttaja tyrmistyy Pippa Laukan viestistä
-
18:03
Opiskelijat raivostuivat hallitukselle: "Ei v**tu taas"
-
17:41
Suomen yrittäjien Pentikäinen hallitukselle: "Alv:n korotus liian suuri – moni voi joutua laittamaan pillit pussiin"
-
17:41
Kuntaliitto: Kehysriihi helpotti kuntien huolta
-
17:35
Massamurhaaja asteli oikeuden eteen 12 vuotta sitten – MTV:n toimittaja oli paikalla ja näki jotain poikkeuksellista
-
17:32
Hyundai-tähdeltä iso vaatimus – "Muuten menee itseluottamus"
-
17:32
Katin helppo tonnikalapasta sisältää herkullisen yllätyksen: "Ihana ruoka"
-
17:21
MTV:n pika-analyysi: Purran sakset vaihtuivat täikampaan – "Verojen osuus ennakoitua suurempi"
-
17:02
Salkkarit-tähti Tiia Elgin tanssiryhmä voitti SM-kultaa!
-
16:58
Kehysriihen päätökset julki: Kokonaisveroaste ei nouse, arvonlisävero kiristyy 25,5 prosenttiin
-
16:51
Satakunnan Kansa: Häirinnästä syytetty kokoomuksen Sampsa Kataja eroaa tehtävistään – "En jaa samoja arvoja"
-
16:49
Raaka ratkaisu NHL:ssä – kausi pakettiin ja valmennusjohto ulos
-
16:37
Takatalvi taas: 25 asteen pakkaset, lumipyry viikonlopuksi, maa valkea etelässäkin
-
16:25
Olympialaisten alla historiallinen päätös – ratkaisua tylytetään: "Monta mahdollisuutta katoaa"
-
16:16
Törkeä viesti Pekka Haavistolle Vantaan kouluampumisen jälkeen: Perussuomalaisten varavaltuutetulle sanktio
-
16:15
Herttoniemen paloittelumurhaaja ei pääse vapaaksi – riita viinapulloista kärjistyi kymmeniin iskuihin
-
16:12
Niinistö tapaa Borrellin Eurooppa-raportin tiimoilta
-
16:12
Poliisioperaatio Juupajoella – poliisi ampui rikoksesta epäillyn miehen
-
16:01
Näkösi voi varoittaa Alzheimerista jopa 12 vuotta etukäteen
-
15:48
Olympiatuli syttyi ja lähti liikkeelle Kreikasta – katso kooste seremoniasta
-
Lataa lisää