Hyppää pääsisältöön
TuoreimmatLiigaSääRikosPolitiikkaAsian ytimessä.doc
Uutiset
KotimaaUlkomaatRikosPolitiikkaTalousMielipiteetSää
Urheilu
LiigaMM-ralliJääkiekon MM-kisatJääkiekkoF1JalkapalloYleisurheilu
Viihde
SeurapiiritTV-ohjelmatElokuvatKuninkaallisetMusiikkiSalatut elämät
Lifestyle
RuokaTerveys ja hyvinvointiSeksi ja parisuhdeAutotHoroskooppi
Makuja
ReseptitRuokauutiset
Videot
MTV Uutiset LiveUusimmat
Tv-opas
Muistilista
  • MTV UutisetKonepajankuja 7
    00510 Helsinki
  • Uutistoimituksen päivystys010 300 5400
  • Uutisvinkkiuutiset@mtv.fi
  • WhatsApp040 578 5504
Sisällöt
  • Tomi Einonen
    Vastaava päätoimittaja
  • Ilkka Ahtiainen
    Uutispäätoimittaja
  • Mona Haapsaari
    Toimituspäällikkö
  • Teemu Niikko
    Toimituspäällikkö, urheilu
Liiketoiminta
  • Iina Eloranta
    VP, Channels and Digital Consumption
SuomiAreena
  • Jeremias Kontio
    Vastaava tuottaja
Muut palvelut
  • MTV Katsomo
  • SuomiAreena
Asiakaspalvelu
  • MTV Uutiset -palaute
  • MTV Katsomon asiakaspalvelu
  • Tietoa yhtiöstä
  • Avoimet työpaikat
  • Mainosta MTV:ssä
  • Tietosuojalauseke
  • Käyttöehdot
EtusivuVideotTuoreimmatLuetuimmatOdota

Vastaamolle risuja Valviralta: "Potilasasiakirjamerkinnät kirjavia ja puutteellisia"

2:16Psykoterapiakeskus Vastaamon tietomurrossa vietiin lähes 35 000 asiakkaan tiedotPsykoterapiakeskus Vastaamon tietomurrossa vietiin lähes 35 000 asiakkaan tiedot.
Julkaistu 19.05.2021 12:21
Toimittajan kuva
Jouko Luhtala

jouko.luhtala@mtv.fi

Vastaamo laiminlöi yksityisestä terveydenhuollosta annetun lain mukaisia velvollisuuksiaan, Valvira katsoo. Puutteita havaittiin muun muassa potilasasiakirjamerkinnöissä. 

Valviran mukaan puutteita oli erityisesti terveydenhuollon palveluista vastaavalle johtajalle säädettyjen tehtävien hoitamisessa. Näitä ovat esimerkiksi työntekijöiden perehdyttäminen potilasasiakirjojen laatimiseen ja käsittelyyn. Myös toiminnan omavalvonnassa havaittiin puutteita. 

– Potilasasiakirjamerkinnät osoittautuivat tarkastetun otoksen perusteella kirjaviksi ja osin puutteellisiksi. Potilastietojärjestelmä ei lainkaan ohjannut yhdenmukaiseen kirjaamiseen, Valviran tiedotteessa todetaan. 

Henkilöstön perehdytys ja sisäinen koulutus ei ollut riittävää ohjaamaan henkilöstöä asianmukaiseen kirjaamiskäytäntöön, Valvira kertoo.

– Potilastietoihin oli myös liitetty sinne sisällöltään kuulumattomia asiakirjoja, kuten yksityisiä sähköposteja. Potilaan hoidon ja kuntoutuksen suunnittelun, toteutuksen ja seurannan kannalta oleelliset tiedot olivat vain osassa potilasasiakirjoja, tiedotteessa tarkennetaan. 

Valviran selvitys perustuu tarkastuskäyntiin ja Vastaamon antamaan kirjalliseen selvitykseen. 

Henkilöstön koulutus ontui

Puutteita löytyi myös henkilöstön osaamisen kehittämisessä. 

– Tarkastuksessa ja Vastaamon antamista selvityksistä ei riittävästi selvinnyt, miten Vastaamo käytännössä toteutti velvoitettaan tarjota terveydenhuollon ammattihenkilöille laissa säädettyä ammatillista seuranta- ja täydennyskoulutusta, Valvira tiedottaa.

Valviran tekemä valvonta kohdistui myös potilastietojärjestelmään. Marraskuussa 2021 Vastaamon toimitiloihin tehdyssä tarkastuksessa todettiin, että yritys oli tunnistanut tietomurtoon johtaneet syyt ja ryhtynyt asianmukaisiin toimenpiteisiin potilasturvallisuuden varmistamiseksi. 

Tietomurrossa yli 30 000 Vastaamon asiakkaan henkilö- ja potilastiedot varastettiin. Niitä on sittemmin julkaistu Tor-verkossa. Tietomurron tekijää ei ole saatu kiinni. Tapaus tuli julkiseksi viime vuoden lokakuussa, mutta tietomurrot tapahtuivat jo vuosina 2018–2019.

Valvira aloitti Vastaamon toiminnan sekä potilastietojärjestelmän asianmukaisuuden ja turvallisuuden valvonnan, kun tietomurto tuli Valviran tietoon.

– Vaikka tarkastuskäynnillä ei havaittu välitöntä potilasturvallisuuden vaarantumista, Valvira kehotti havaintojensa perusteella Vastaamoa täydentämään ohjeistustaan potilasturvallisuuden varmistamiseksi. 

Näin varmistettiin paitsi potilasturvallisuus niin myös potilasasiakirjojen siirto pitkäaikaissäilytykseen, kun Vastaamon toiminta päättyi. 

Noin 300 henkilöä työllistäneen Vastaamon toiminta päättyi konkurssiin maaliskuun alussa 2021. Sitä ennen sen psykoterapiatoiminta siirtyi Verve Terapia Oy:lle. 

Lue myös: Kiristäjä ehti saada lunnasrahoja kymmeniltä – Vastaamo ei ole edes pyytänyt anteeksi: "Uhrina tuntui ikävältä lukea asiasta mediasta"

Lue myös: Vastaamon perustaja Ville Tapiolta vanhempineen takavarikkoon 9,7 miljoonaa euroa

Lisää aiheesta:

Hoitaja vanhusten hoivakodin karuista ongelmista: "Töissä päihtyneenä tai krapulassa"Vastaamon tietoturvan taso: Potilastietokannan salasana oli 7 merkkiä pitkä, selkokielinen ja ollut käytössä vuodesta 2012Psykoterapiakeskus Vastaamolle 608 000 euron seuraamusmaksu tietosuoja-asetuksen rikkomisesta – laiminlyöntejä pidetään erittäin vakavinaVastaamon tapaus paljasti räikeän puutteen laissa – 260 terveydenhuoltoyrityksen tietoturva omavalvonnassaTämä Vastaamosta tiedetään: Kasvanut hurjaa tahtia, hoidossa 18 000 potilasta, "asiakirjojen huolellinen hoitaminen" yhtiön eettinen periaate – tietosuojariskit arvioitu 2018Kaupunki aikoo tehdä sotkun keskellä joutuneesta Jalava-kodista rikosilmoituksen – huumeeksi luokiteltavaa kipulääkettä kateissa
VastaamoTietoturvaTietomurrotKotimaa

Tuoreimmat aiheesta

Vastaamo
  • 12.11.11:54
    Katiska-vyyhti

    Rikos ei kannata: Jaff, Kivimäki, Ranta-aho, Auer – näin tienasivat oikeussalien seuratuimmat

  • 30.10.14:37
    Tietomurrot

    Aleksanteri Kivimäki hovioikeuden jälkeen: Seuraavalla koneella Tokioon

  • 30.10.13:58
    Hovioikeus

    Vastaamon hovioikeudenkäynti päättyi – tuomiota voidaan joutua odottamaan helmikuuhun saakka

  • 28.10.18:17
    Oikeudenkäynnit

    Vastaamo-uhrien tuska nousi pintaan oikeudessa: "Viisi vuotta yhtä helvettiä"

  • 28.10.09:56
    Hovioikeus

    Vastaamon tietomurtojutussa alkavat loppulausunnot – Kivimäki vaatii syytteiden hylkäämistä