Tjäreborg etsii kuumeisesti ratkaisuja, miten suomalaiset saadaan kotiin: Pertti jäi jumiin Kroatiaan – "Vanhusten tilanne huolestuttaa, ei pääse edes hotellihuoneeseen lepäämään!"

MTV Uutiset tavoitti Kroatian Brelassa äitinsä kanssa lomailevan Pertin, jonka paluulennosta ei ole tällä hetkellä tarkkaa tietoa.

Lue myös: Tamperelaiset Marjaana ja Jouni matkasivat Helsinki-Vantaalle aamuyöllä – perillä selvisi, että lento on peruttu: "Kyllähän tämä keljuttaa"

Matkalaiset olivat valmistautuneet siirtymään hotellilta lentokentälle jo kello 7 aikoihin aamulla, ja lennon oli määrä lähteä Splitistä kello 11 paikallista aikaa.

Vanhusten tilanne huolestuttaa

Finavian verkkosivujen mukaan Thomas Cook Airlines Skandinavian lento DK1382 Helsingistä Splitiin on myöhässä.

Koneen piti lähteä Helsinki-Vantaalta jo kello 8.05 tänä aamuna Suomen aikaa, mutta uutta tietoa lähdöstä on luvassa vasta kello 15 Suomen aikaa.

– Ainakin viisi tuntia pitäisi olla jossain tässä hotellin läheisyydessä, kertoo hotellilta tavoitettu Pertti.

Lue myös: Suomalaismatkaajat kertovat kalvavasta epätietoisuudesta: "Tjäreborgin suunnalta ei ole kuulunut pihaustakaan"

Matkalaiset joutuvat luovuttamaan hotellihuoneensa joka tapauksessa kello 11 aikaan paikallista aikaa.

– Täällä on vanhuksia ja lapsia. Lähinnä huolestuttaa vanhusten tilanne, jos joutuu paljon säätämään ja siirtämään matkalaukkuja kuumuudessa.

– Ja kun ei edes pääse hotellihuoneeseen lepäämään. Mitä vanhukset sitten tekevät? Pertti ihmettelee.

"Varmaan pitää itse kustantaa ruuat"

Pertin mukaan hotellin kanssa ei ole ollut ongelmia Tjäreborgin tai Thomas Cookin tilanteen vuoksi, mutta Tjäreborgin tiedottaminen on hänen mukaansa ontunut.

– Hotelli ei ole vaatinut lisämaksuja, ja kaikki on toiminut hyvin.

Pertin mukaan Tjäreborg ei ole luvannut matkalaisille ilmaisia ruokalippuja paluulennon viivästyksen vuoksi.

– Varmaan iltapäivällä pitää kustantaa itse ruuat.

Lue myös: Lentoyhtiö käytti härskisti hyväkseen brittituristien Thomas Cook -ahdinkoa – jopa 900 euron hinnankorotukset lentolippuihin

Pertti ja hänen äitinsä valmistautui aamun aikaiseen lähtöön pyytämällä hotellin henkilökunnalta eväspussit matkaan – nekin piti itse hoksata kysyä, sillä matkaoppaat eivät olleet asiasta kertoneet.

Lennon viivästyksen vuoksi lomalaiset muuttivatkin suunnitelmiaan ja kävivät nauttimassa hotellin normaalin aamupalan.

Toistaiseksi ei ole tietoa, miten paluulennon tilanne kehittyy.

– Sitä ei tiedä, mitä tässä tulee vielä tapahtumaan.

Thomas Cookin konkurssi vaikutti Tjäreborgin lentoihin

Pertin mukaan tieto Tjäreborgin emoyhtiö Thomas Cookin konkurssista tuli heille median kautta.

– Ollaan seurattu koko ajan BBC:tä.

Matkatoimisto tiedotti asiasta asiakkailleen vasta myöhemmin tekstiviestillä.

Lue myös: Näin Tjäreborg pelastui: "Olemme itsenäinen ja kannattava yritys"

Tjäreborgin brittiläinen emoyhtiö Thomas Cook asetettiin varhain maanantaiaamuna konkurssiin, mikä aiheutti häiriöitä myös itsenäisen tytäryhtiö Tjäreborgin toimintaan.

Konkurssista huolimatta Tjäreborg tiedotti jatkavansa toimintaa normaalisti.

Tjäreborgin myyntijohtaja Saana Ruonala kertoo STT:lle, että viimeiset suomalaiset matkailijat on määrä kotiuttaa tämän päivän aikana, ja lentoratkaisuja etsitään kaiken aikaa.