Erityisesti lasten ja nuorten suosiossa oleva hittisovellus TikTok kertoo ohjaavansa lisäresursseja tukeakseen käyttäjiensä hyvinvointia. Ilmoitus tuli kilpailijan kannalta kiusalliseen aikaan.
TikTok aikoo jatkossa tukea paremmin itsetuhoisista ajatuksista ja syömishäiriöistä kärsiviä käyttäjiään, jotka kertovat kokemuksistaan palvelussa. Tarkoituksena on, että käyttäjät voivat edelleen jakaa huoliaan ja lisätä tietoisuutta mielenterveysongelmista, mutta että se tehdään turvallisesti.
Apuvoimikseen TikTok on saanut mielenterveysjärjestöjä eri puolilta maailmaa. Järjestöt ovat kehittäneet uudet hyvinvointiohjeet, jotka ovat luettavissa sovelluksen turvaoppaasta. Ohjeiden on tarkoitus auttaa mielenterveysongelmista kärsiviä.
Esimerkiksi itsemurhasta kirjoittaessa sovellus tulee tarjoamaan tietoa paikallisista toimijoista, jotka hoitavat mielenterveysongelmia. Itsemurha-aiheisia videoita hakiessa sovellus tarjoaa ensisijaisesti tukevaa ja opettavaa sisältöä potentiaalisesti vaarallisten videoiden sijaan, uutiskanava CNN kertoo.
Aiemmin tänä vuonna TikTok esitteli uusia ominaisuuksia, joiden tarkoitus on tukea syömishäiriöistä kärsiviä tai toipuvia käyttäjiä. Videosovellusta on kritisoitu siitä, että sieltä löytyy syömishäiriöiseen käytökseen kannustavaa sisältöä.