Tekoälyn tuottamat algoritmit unohtavat tunteet ja huumorin: Ratkaisu on ihmiskuraatio – siis mikä?
Musiikkipalvelu Spotify luottaa käyttäjiensä tekemiin soittolistoihin. Videopalvelu Netflix puolestaan poisti katsojien tekemät arvostelut. Milloin tekoäly toimii, milloin taas ihmisvoimin tehtävät arvostelut ja valinnat?
Toimivimmillaan tekoälyyn pohjautuvat algoritmit tarjoavat esimerkiksi videopalvelujen käyttäjille juuri toivotunlaista sisältöä. Tekoäly tietää käyttäjänsä mieltymyksistä ja osaa personoida suositukset tarkasti kohteensa mukaan.
Tutkijan mielestä tekoälyssä on kuitenkin heikkoutensa, koska toiminta pohjautuu konemaisiin laskelmiin. Ihmiskuraatiossa käytetään "raakaa ihmisvoimaa" ja esimerkiksi uutisia saatetaan tarkastaa ja seuloa ennen somealustalla julkaisemista.
– Valeuutistilanteissa on käytetty fact checking -tyylistä tarkastusta, jolla selvitetään, onko tieto tutkittua vai paikkansapitämätöntä, sanoo vuorovaikutteisen teknologian tutkijatohtori Pekka Kallioniemi Tampereen yliopistosta.
Lue myös: Mediakatsaus: Näin Facebook polkee ihmisoikeuksia – moderointi ei erota moskeijaa terroristiryhmästä
Netflixille arvosteluryöppy
Esimerkkinä ihmiskuraation käytöstä on musiikkipalvelu Spotify, jossa on käyttäjien tekemiä soittolistoja.
Videopalvelu Netflix puolestaan sai kriittikkiä poistaessaan katsojen tekemät arviot sisällöistä. Netflixin algoritmien ei ole koettu toimivan hyvin, joten käyttäjien saamat suositukset ovat voineet olla "vähän sinne päin".
– Niin sanotun ihmiskuraation käyttäminen lisäisi tunnetta ja esimerkiksi huumoria. Mutta ihmisilläkin on vaikuttavia tekijöitä, kuten arvomaailma ja poliittiset tekijät. Ihmiskuraatio voisi kuitenkin olla yksi hyvä lisäaskel valita sisältöjä somealustoille sanoo tutkijatohtori Pekka Kallioniemi.
Parhaimmillaan ihmiskuraatio siis varmistaa laadun ja eettisyyden. Käytännön ongelmaksi tosin muodostuu valtava datan määrä.
– Esimerkiksi Facebookin on mahdotonta palkata tarpeeksi ihmisiä kuratointiin.
Facebookin tapauksessa ongelmana on myös ollut työn raskas henkinen taakka, moderoijille ja kuratoijille on tullut mielenterveysongelmia. Moni on jopa joutunut lopettamaan työnsä, kirjoittaa yhdysvaltalainen teknologiauutissivusto The Verge.
Katso videolta, miten Netflix on pudonnut algoritmien kelkasta!
Uusimmat
-
17:23
Kampaamot murtoaallon kohteena Uudellamaalla
-
17:13
Tuomari uhkaa Donald Trumpia vankeudella – jo kymmenes huomautus oikeuden halventamisesta
-
17:11
EU:n ja Puolan kiista oikeusvaltioperiaatteesta näyttää päättyvän
-
17:06
Pääseekö Suomi Euroviisujen finaaliin? Näin asiantuntijat ennustavat
-
17:06
Pääseekö Suomi Euroviisujen finaaliin? Näin asiantuntijat ennustavat
-
16:59
Expressen: Ruotsin hallitus aikoo keskustella Siprin kanssa Cronbergin Venäjän-matkasta
-
16:47
Helsingin kaupungin sivuille kohdistui palvelunestohyökkäys
-
16:43
Jo on härskiä: Paris Hiltonin lanko ammattilaiskentälle 45-vuotiaana – seuran ex-pelaaja höyrysi kiivaana
-
16:26
Suomen ja Tanskan pääministerit kiirehtivät Euroopan puolustusteollisuuden vahvistamista
-
16:25
Hiihtomuseosta 20 vuotta sitten varastettu Schmeisser-konepistooli löytyi huumerikollisen autosta
-
16:16
Pikaraitiovaunu kolarissa Helsingissä – auto pyörähti katon kautta ympäri
-
16:10
"Vakavia, kivuliaita ja hitaita paranemaan" – liian moni pyöräilijä unohtaa, että vain kypärä suojaa päävammalta
-
16:10
Windows95man kertoo mittavista turvatoimista Israelin viisuedustajan ympärillä: "Häntä viedään vähän kuin presidenttiä"
-
16:08
VM ehdottaa: Arvonlisäveron korotus voimaan syyskuun alussa
-
16:07
Turun keskusta-alueella juoksennellut hirvi ammuttiin
-
15:51
Kolmea nuorta epäillään törkeästä ryöstön yrityksestä Vantaalla – huitoivat taksikuskia teräaseilla
-
15:45
IL: Vihreiden ex-ministeri Tarja Cronberg vieraillut Venäjän propagandaan liitetyissä seminaareissa
-
15:45
Täysi tuho kojelautakameralle: Tornado puhaltaa koko talon maan tasalle 6 sekunnissa
-
15:33
Annika Saarikko jyrähti keskustanuorille seksityöstä
-
15:30
Vuosi kuningas Charlesin kruunajaisista – hovi julkaisi muisteluvideon
-
Lataa lisää