Hyppää pääsisältöön
TuoreimmatLiigaSääRikosPolitiikkaAsian ytimessä.doc
Uutiset
KotimaaUlkomaatRikosPolitiikkaTalousMielipiteetSää
Urheilu
LiigaMM-ralliJääkiekon MM-kisatJääkiekkoF1JalkapalloYleisurheilu
Viihde
SeurapiiritTV-ohjelmatElokuvatKuninkaallisetMusiikkiSalatut elämät
Lifestyle
RuokaTerveys ja hyvinvointiSeksi ja parisuhdeAutotHoroskooppi
Makuja
ReseptitRuokauutiset
Videot
MTV Uutiset LiveUusimmat
Tv-opas
Muistilista
  • MTV UutisetKonepajankuja 7
    00510 Helsinki
  • Uutistoimituksen päivystys010 300 5400
  • Uutisvinkkiuutiset@mtv.fi
  • WhatsApp040 578 5504
Sisällöt
  • Tomi Einonen
    Vastaava päätoimittaja
  • Ilkka Ahtiainen
    Uutispäätoimittaja
  • Mona Haapsaari
    Toimituspäällikkö
  • Teemu Niikko
    Toimituspäällikkö, urheilu
Liiketoiminta
  • Iina Eloranta
    VP, Channels and Digital Consumption
SuomiAreena
  • Jeremias Kontio
    Vastaava tuottaja
Muut palvelut
  • MTV Katsomo
  • SuomiAreena
Asiakaspalvelu
  • MTV Uutiset -palaute
  • MTV Katsomon asiakaspalvelu
  • Tietoa yhtiöstä
  • Avoimet työpaikat
  • Mainosta MTV:ssä
  • Tietosuojalauseke
  • Käyttöehdot
EtusivuVideotTuoreimmatLuetuimmatOdota

Täysillä työlleen kipinöivä Max on todellinen kanta-asiakasmagneetti –"Häneltä saa aina jotain ekstraa – usein se on ylimääräinen hymy"

Julkaistu 17.02.2019 06:55
Toimittajan kuva
Juho Lauri

juho.lauri@mtv.fi

Helsingin Hietaniemen Ravintola Salve tunnetaan legendaaristen kala-annostensa lisäksi myös pirteästä vuoropäälliköstään, jolle asiakkaiden huomioiminen on itsestäänselvyys. MTV Uutiset kävi tutustumassa pidetyn vuoropäällikön työpäivään.

Lähes neljä vuotta Ravintola Salvessa työskennellyt Max Eklund on niin asiakkaiden kuin työkavereidensa suosikki.

Max saa asiakkaat palaamaan ja kokoontumaan ravintolaan aina vain uudestaan.

– Hän on iloinen, reipas, ystävällinen ja kielitaitoinen. Ihmiset tulevat usein katsomaan ja kyselemään häntä. Soitetaan ja kysytään onko Max paikalla. Hän on hyvin tykätty, kertoo työkaveri Tupu.

Lue myös: Moni muistaa Helsinki-Vantaan lentokentän aurinkoisimman auttajan: ”Olen saanut tehdä unelmatyötäni kohta 42 vuotta”

"Häneltä saa aina jotain ekstraa"

Max voi yllättää kanta-asiakkaansa esimerkiksi lasillisella kuohuvaa tai syntymäpäiväkakulla laulun kera.

Asiakkaiden mielestä mahtavinta Maxissa on kuitenkin huomaavaisuus, jota riittää kaikille.

– Häneltä saa aina jotain ekstraa. Se saattaa olla joskus joku kylkiäinen, mutta useimmiten se on sellainen ylimääräinen hymy, joka kerta kun hän menee ohi. Hän näyttää nauttivan työstään ja silloin nauttii myös asiakaskin, kertoo vuosia Salvessa käynyt "kantis".

Lue myös: Osa asiakkaista saattaa jopa hätkähtää Nikon kassalla esittämää kysymystä – "Saa minulle sanoakin, jos höpötän liikaa"

Elää unelmaansa asiakaspalvelutyössä

Max päätyi Ravintola alalle vain 16-vuotiaana. Aikoinaan kesätyöntekijänä pikaruokaravintolaketjussa aloittanut mies kertoo nauttivansa eniten siitä, että työssä saa olla läsnä, sosiaalinen ja tietenkin palvella asiakkaita.

– Asiakkaiden takia minä täällä olen. Haluan, että asiakas viihtyy. Saan kipinää positiivisesta palautteesta, se tuntuu aina hyvältä, Max Eklund sanoo itse.

MTV Uutiset vieraili Salvessa kiireiseen aikaan perjantai-iltana. Kiireeseenkin Eklund löytää positiivisen näkökulman.

– Maailma ei kaadu, vaikka välillä onkin kiirepäiviä. Kiireen keskelläkin voi heittää välillä vitsiä, kyllä se siitä, Max kertoo naurahtaen.

Katso Maxin haastattelu yläpuolelta löytyvältä videolta!

Lue myös: Kun juna seisoo pimeässä metsässä ja matkustaja raivoaa, on puheliaan konduktöörin aika loistaa – Rauli on kolmannessa polvessa VR:n mies, jolla on vielä edessään työn ikävin puoli

Lisää aiheesta:

Kallion lukion rakastettu keittäjä sai kutsun Linnan juhliin: "Itkin tunnin sen jälkeen" – huomioi työpaikkansa juhlalookissaan erityisestiJopa 20 euroa lisää tuntipalkkaan – tällä alalla on niin kova työvoimapula, että töihin voidaan houkutella kovallakin liksallaTässä on Suomen paras ravintola – nousi ylivoimaiseen voittoonLentoaseman Leena ilahduttanut asiakkaita Helsinki-Vantaalla jo 42 vuotta – ymmärtää myös tuohtuneita asiakkaita: "On tärkeää kuunnella"Myyjänä työskentelevä Simo saa hymyn sekä työkavereiden että asiakkaiden huulille: "Onnellisuuteen ei tarvita korkeakouluja"Osa asiakkaista saattaa jopa hätkähtää Nikon kassalla esittämää kysymystä – "Saa minulle sanoakin, jos höpötän liikaa"
TyöRuokaKotimaa

Tuoreimmat aiheesta

Työ
  • 2.11.06:56
    Koulutus

    Uuteen ammattiin opiskelusta 2 400 euron kuukausipalkka? Saana kertoo, miten se on mahdollista aivan helposti

  • 30.10.11:26
    Ruoka

    Kozeen Shiwan haastettiin oikeuteen – näin hän vastaa syytöksiin

  • 29.10.14:39
    Työttömyys

    Professori: Kuntien sakkomaksut valtiolle pitäisi lopettaa – rahat työllistämiseen

  • 29.10.11:47
    Työelämä

    Useampi kuin joka kolmas nuori harkitsee muuttoa ulkomaille työn perässä, kysely paljastaa

  • 28.10.06:14
    Eläke

    Professori MTV:lle: Eläkeikä nostettava nopeasti yli 70 vuoteen